广州日报讯 （全媒体记者肖桂来）11月9日，广州市番禺区发布《关于强化社会面疫情防控措施的通告（第51号）》。11月9日至13日，在番禺区全域，严格控制人员流动，市民除接受核酸检测和紧急就医等，原则上非必要不外出。实行临时交通管控。中小学阶段学校、幼儿园暂停返校及线下教学。

　　针对市民关心的食住行、医疗等问题，广州日报记者梳理市民关切，咨询区相关部门，为市民答疑解惑。

　　答疑解惑

　　问题1：自驾私家车可否通行？

　　答：根据第51号通告，在强化社会面防控措施期间实行临时交通管控。除保障城市基本运行、医疗、应急和疫情防控相关的车辆，以及地铁、公交（中风险区除外）在落实相应管理措施的前提下予以通行外，其他车辆（包括电动车、自行车）不得流动。

　　也就是说，除应急状态外，自驾私家车是无法通行的。

　　问题2：今天还能上班吗？

　　答：根据第51号通告，除承担防疫任务的医务工作者、保供人员、村（社区）工作人员、志愿者、机关企事业单位干部职工，其他人员原则上居家办公，或就地转为村（社区）志愿者，向所在村（社区）报到，全面参与村（社区）防疫工作和村（社区）服务。

　　如果您不是上面列出的这些人员，原则上需要居家办公。

　　问题3：生活超市、市场还开吗？生活物资有保障吗？

　　答：根据通告，保障市民生活和城市基本运行的水、电、燃油、燃气、通信、环卫、粮油肉菜供应、生活超市（含农贸市场）、药店、医疗机构、餐饮类企业（只提供快递外卖服务）等行业和场所正常运行。

　　也就是说，民生保供行业是正常运行的，超市、菜市场都是开门的，可以正常采购。需要提醒的是：进入以上场所须扫“场所码”并持有24小时内核酸检测阴性证明，或核酸检测中证明。

　　问题4：我可以订外卖吗？

　　答：根据通告，全区所有餐饮服务单位（含饮品店、小吃店、早餐店等）暂停堂食服务，可提供网络或电话等外卖订餐服务。这也就是说，市民可以订外卖。

　　问题5：目前全区公共交通运行正常吗？

　　答：根据通告，地铁、公交（中风险区除外）在落实相应管理措施的前提下予以通行。根据广州地铁发布的消息，因疫情防控需要，三号线大石站、厦滘站，二号线洛溪站停止对外服务。据番禺区交通运输局发布信息，目前大石街道、洛浦街道部分公交线路已进行临时性调整。公共交通运行状况，也请市民继续关注市区交通运输部门的要求。

　　问题6：居民突然出现生病等症状，如何就诊？风险区和临时管控区孕妈如有就医需求，应该怎么办？

　　答：风险区域和临时管控区各社区均开设24小时暖心服务热线，区域内居民如遇到就医、生活等困难，可拨打24小时暖心服务热线。有孕产检、透析、化疗、肿瘤等非急危重症就医出行需求的，可以联系社区申请接转车辆，急危重症患者就医需求可通过拨打120解决。

　　除高、中风险区和临时管控区范围以外的居民，确有就医需要的可以自行外出就医。

　　问题7：原预约今天早上带宝宝去打疫苗，还可否去打？

　　答：根据通告，严格控制人员流动。市民除接受核酸检测和紧急就医等，原则上非必要不外出，不串门、不扎堆、不聚集。

　　如市民已预约了疫苗，一方面需要咨询医疗机构疫苗门诊开放情况。另一方面，要看是否属于紧急情况，如非紧急情况，原则上非必要不外出。

　　问题8:在保证防疫安全前提下，市民想参与村（社区）志愿服务，有没有什么具体联系渠道？

　　答：根据通告，市民在居住地可以就地转为村（社区）志愿者，向所在村（社区）报到，全面参与村（社区）防疫工作和村（社区）服务。

　　据了解，目前番禺区各村（社区）都组织了党员志愿服务队、党群志愿服务队，并组建相关微信群。如果市民想就地参与志愿服务，可向当地村委、社区居委咨询加入。