广州日报讯 （全媒体记者汤南 通讯员全碧芳、王雯哲、赵兴隆）本轮疫情发生以来，广州市、各区多个部门主动靠前服务,倾尽全力保障风险区域内基本民生需求。其中，白云区依托智慧城管“抗疫小助手”小程序，积极协调区内燃气企业，采用全程无接触配送，保障风险区域内居民燃气不断供。

　　“我中午12点下的单，下午三四点就送到了，没想到这么快。”家住白云区松洲街槎龙社区的林先生又惊又喜。林先生家所在区域日前被划定为管控区，3日中午他发现煤气用完了，“邻居给我推荐了‘抗疫小助手’小程序，晚上又可以开火做饭了！”林先生说。

　　燃气供应作为基本民生需求，保障着市民的稳定生活。本轮疫情发生以来，白云区城管局立即启动相关应急预案，对高、中风险区域居民的液化气需求，全程采用无接触配送，送气工将已经消杀好的液化瓶运至指定的地方，再由网格员配送到用户家中。在低风险地区，液化气瓶也会经过严格消杀后才送上门。

　　为降低疫情传播风险，白云区调配数百人次力量对核酸检测点、垃圾临时堆放点等进行多频次消杀，实行生活垃圾闭环处置管理，对高风险区专项垃圾做到“日产日清”。

　　日前，白云区城管局组织30名环卫工人支援大源街疫情防控工作，白云区城管局环境服务保障中心的环卫工方家灯和同事7人负责大源村第8网格至第10网格的垃圾清理打包工作，日均清理打包垃圾量约2240公斤。

　　方家灯和两名工友具体负责清理网格内大源新村南街区域居民的生活垃圾，由于该区域地势较高，大家都称之为“山顶”。“路不好走，车也上不去，一开始我们几个人是背着垃圾走下来的，后来觉得不安全，就找了根木棍做扁担抬下来。”方家灯说道。

　　“这样就方便很多了，也没那么累。”方家灯提到，他们从10月24日起进驻大源街支援风险区域的环卫清洁工作，一天下来，他和工友要上下扛垃圾约15趟，一趟约30分钟，还要将打包好的垃圾扛到指定区域，现在有个“扁担”就减轻了不少负担。