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南方电网广东佛山供电局:

稳经济、惠民生 赋能广佛全域同城化

佛山供电人守护佛山的繁华。(刘世辉摄)
供电局运维人员在工作中。
佛山智能增值服务体验厅为客户服务。(赵艳摄)

  今年是进入全面建设社会主义现代化国家、向第二个百年奋斗目标进军新征程的重要一年。自党的十八大以来,佛山经济社会发生翻天覆地的变化。尤其是在粤港澳大湾区格局下,广佛同城在经历多年融合后更是进入了全域同城的阶段,一个4万亿规模的超级城市群如约而至。今年8月,《广佛全域同城化“十四五”发展规划》(下称《规划》)正式印发。《规划》提出,到2025年,广佛地区生产总值达到5万亿元左右,作为广州都市圈主引擎、粤港澳大湾区极点的辐射带动作用更加凸显。

  在新的历史时期,广佛同城被赋予新的历史责任。南方电网广东佛山供电局积极履行社会责任,展现国企担当,不断提高供电保障能力和客户服务水平,促广佛交通互连、产业协同、服务一体化,进一步赋能广佛全域同城。值得关注的是,佛山供电可靠性已经连续12年排名全国前列,达到世界主要湾区先进水平。这是佛山城市发展的硬实力,更是佛山融入湾区极点、引领大湾区发展的底气所在。

  文/陈钰凤、何依蔓、陆洁华、江宇超、胡壮丽、黄滢芳

  成绩

  服务地铁建设

  助力广佛交通轨道网络化

  广佛同城,交通先行。在广佛同城化进程中,交通的互联互通是实现同城的重要路径。目前,广佛地铁、佛山地铁2号线、广州地铁7号线已经开通运行,佛山地铁3号线预计年底试运行,广佛同城轨道网络化已经从梦想照进现实。广佛轨道无缝连接的快速推进,离不开佛山保供电力量的支持。2020年4月,110千伏瓷都变电站和花卉变电站这两座客户专用变电站正式投入使用,为佛山地铁2号线的运行调试提供电力支持,推动了佛山地铁2号线的建设工作。为确保此次送电工作能顺利完成,佛山供电局安排专职客户经理跟进,联合各专业部门组建了地铁2号线启动小组,紧跟进度,细化送电的每个步骤。一面“一流服务保地铁建设 人民电网兴湾区大业”的锦旗送到了佛山供电局,正是客户对佛山供电服务水平的高度认可。

  2021年12月,佛山市城市轨道交通3号线工程110千伏博爱地铁牵引站顺利送电。至此,佛山市地铁3号线工程岳步、夏园和博爱三座地铁牵引站都已送电成功。此次博爱地铁牵引站顺利送电,标志着佛山3号线向全线实现“电通”目标更进一步。在佛山市城市轨道交通3号线工程建设过程中,佛山供电局高度重视博爱地铁牵引站的接入工作,安排专职客户经理跟进,为地铁建设方提供了全方位、专业的大客户服务,在时间紧、任务重的情况下,攻坚克难为客户顺利实现110千伏博爱地铁牵引站送电节点目标,提供了强有力的供电保障。

  不仅是确保地铁的顺利供电,佛山供电局还积极发挥专业技能,持续开展客户侧用电安全隐患排查,为客户提供用电检查服务,指导客户检查设备运行工况,整改安全隐患,为客户安全用电保驾护航。

  织密佛山电网

  支撑广佛融合试验区高质量发展

  广佛同城是一个从点到面、从局部到全域的过程。2020年,广佛签署协议合力共建高质量发展融合试验区,打造包括广州南站—佛山三龙湾—广州荔湾海龙片区在内的1个先导区,以及荔湾—南海、南沙—顺德、白云—南海、花都—三水试验区等4个片区,推动两市在各个领域实现全面互联和深度融合。在“4+1”片区里,佛山供电局积极推进电网配套建设,赋能广佛高质量发展融合试验区。

  2019年12月27日,佛山第六座500千伏变电站——凤城变电站正式投产。这座在顺德拔地而起的电力新引擎,为南沙—顺德融合试验区带来了新的电力“源动力”,有利于糯扎渡直流电力送至负荷中心消纳,是西电东送的重要节点,无论是在改善区域网架结构还是提升供电能力上都有重要意义。更值得一提的是,该项目还一举夺得了“中国建筑工程鲁班奖(国家优质工程奖)”和“广东省重大建设项目档案金册奖”。

  南海、花都片区是广佛重要边界区域。2022年3月30日,500千伏罗北甲乙线增容改造工程(佛山段)正式投产。该工程线路经过佛山南海、广州花都等区域,是全力保障广东电力供应的项目之一。工程投产后可扩充省内西部向东部送电通道及能力,提高珠三角地区用电稳定性及电网抵御自然灾害能力,在紧急条件下保障珠三角地区重要负荷电力供应,优化广东地区的主网送电架构。

  据统计,从2012年至今,佛山供电局投产2座500千伏变电站、11座220千伏变电站、31座110千伏变电站,有效支撑片区经济高速发展。“十四五”期间,佛山供电局将对标世界一流电网要求,积极服务双碳目标,开展新型电力系统建设,积极开展三龙湾三山新城、三水邦普等重点区域电力规划编制工作,提前谋划电力配套工程,加快推进220千伏沥中变电站、德和变电站、瑞丰变电站等重点电网工程建设,有效解决区域网架薄弱环节,提升区域供电能力,极大支撑了广佛的同城化发展。

  促产业协作

  聚焦广佛4个万亿级产业集群建设

  广佛的互联互通、深度融合离不开产业的相互促进与共同发展。长期以来,广佛市场自发形成了产业互补关系。在政策加持后,未来这种产业互补关系将更加牢固。

  早在2020年,广佛两市就在《广佛高质量发展融合试验区建设总体规划》中明确指出,广佛产业要强化产业分工协作和产业链共建,打造一批跨区域制造业产业集群,重点共建先进装备制造、汽车、新一代信息技术、生物医药与健康产业4个万亿级产业集群。

  如今,4个万亿级产业集群正在广佛的土地上茁壮成长。佛山供电局立足产业需求,为广佛产业集群发展提供高效、优质、贴心的电力服务。今年9月份,被列入广东省重点建设项目的高明区的润泽(佛山)国际信息港专线用电顺利完成验收送电。佛山高明供电局在接待该项目的远程申报后,加快制定供电方案,采用“先推流程、后补书面材料”“施工完成一处、供电验收一处”等方式,在环节零停留的状态下,耗时13天就完成了首期业扩报装服务。润泽(佛山)国际信息港预计装机总容量达到61万千伏安,建成后将成为佛山最大体量的数据中心。作为数字经济时代的“数字银行”和数据资源库,数据中心是为各行业数字经济产业平台提供基础支撑,需要稳定、安全的机房环境,可靠的电力供应为佛山新一代信息技术产业发展提供了强有力的支撑。

  佛北战新产业园是广东省七个大型产业集聚区之一,也是佛山迈向“2万亿级”经济体量新增长极所在。该产业园的核心起步区位于佛高区云东海生物港,与广州的白云湖数字科技城一同处于广佛产业协同发展轴线上。为助力佛北战新产业园建设,佛山供电局创新政企协同办电信息共享,实时获取区域开发建设和招商引资信息,提前谋划网架布局。依托优化用电营商环境联席办公室,创新推出“电力预装,临电共享”服务,在项目地块出让开发之前,主动与土地储备管理机构沟通对接,协助土地管理机构提前策划临时用电报装,并通过临电租赁共享的方式,大幅降低客户办电成本,提前满足项目用电需求。受益于政企协同办电信息共享,云东海电子信息产业园通过该服务真正实现“拿地即用电”。

  先进装备制造产业是广佛产业协作的重点领域。根据规划,到2025年,广佛先进装备制造产业规模突破2万亿元。佛山是制造业大市,对产业项目尤为重视。从招商到落地,产业项目得到了佛山供电局的贴心服务。位于顺德的海天机械项目,致力建成集智能制造、机器人及自动化、注塑机业务、数控车床及加工中心为一体的华南研发生产基地,是百亿级重点项目。佛山顺德供电局超前获取信息、超前主动服务、超前启动建设,组建现代供电服务团队为客户提供一揽子、全链条服务举措,从报装到通电仅用时22天,有力保障该项目快用电、用好电。

  打造一流营商环境

  擦亮“佛山E来电”品牌

  广佛同城不仅关注距离远近、通勤的便捷性,更关注生活的同城化。因此,“十四五”期间,广佛以均衡普惠、整体提升、区域共享为导向,进一步强化一体化发展,更好满足两市人民对美好生活的向往。具体到公共服务方面,佛山供电局不断提升服务效能,打破供电服务“边界”,促进同城服务共享。不管你是广州人还是佛山人,只要打开南方电网小程序,都可以通过南方电网的远程服务渠道全流程线上办理业务,实现办电业务“一次都不跑”,足不出户即可办理各种业务。这是佛山供电局深入推进“互联网+用电”融合的成果。同时,该局还积极推广电子证照及电子签章功能,利用政企数据共享,在线获取身份证明、物业权属证明等电子证照信息,帮助用户实现“零证”办电、“刷脸”办电、电子合同在线签订。

  持续优化营商环境,提供优质供电服务,是实现广佛生活同城化的前提。佛山供电局积极构建现代供电服务体系,打造营销全业务运营管控平台,推出“双碳”相关增值产品,通过多元化产品创新,进一步提升服务效能。同时,佛山供电局还积极推广“主动办”“线上办”“联席办”“一次办”措施,细化“一日达”“次日通”的具体应用场景,实施业扩报装超时工单智能督办、限时办结,进一步擦亮“佛山E来电”“获得电力”品牌。

  提供优质供电服务离不开技术创新。佛山供电局加大前沿电网技术研究,推进低压用户电压电流监测全覆盖,深度应用采集数据,为智慧运维和客户服务提供数据支撑。

  该局结合佛山氢能产业发展布局和基础优势,联合佛山市政府推进电氢能源体系建设,努力打造国家级电氢能源示范基地。此外,该局推动开展虚拟电厂、共享储能的运行机制和商业模式、电动汽车V2G、碳排放精准监管方法、综合能源多能互补和分布式光伏的可观可测可调可控等新技术在电网的应用研究。

  揭秘

  科技赋能

  佛山供电可靠性连续12年排名全国前列

  城市的高质量发展,离不开电力保障。连续12年来,佛山的供电可靠性排名全国前列,已达到世界主要湾区先进水平。以2021年为例,佛山全口径平均供电可靠率达到了99.9911%。佛山供电是如何做到的?

  一方面依赖于可靠供电。人们对用好电的直观感受就是不停电。2021年,佛山已经实现全域不停电作业,建成了南方电网公司首批不停电作业全覆盖示范区,配网预安排停电作业实现了“零时户”。在管理方面,佛山供电局编制年度停电计划,按照六步法确定停电方案、施工方法,并精确预算停电时间,尽量减少用户停电时间和次数。对于确实需要停电的客户,精准管控长时和重复停电用户,建立重复停电、长时停电预警机制。在技术层面,佛山建成了南方电网范围内首个“配网主站自愈智能化高可靠供电示范区”,完成故障点毫秒级自动切除,实现故障停电“少时户”,全域配网线路自愈功能覆盖100%。

  另一个重要“底气”在于佛山长期的智能电网探索。早在2012年,佛山供电局先后在高明区和广东金融高新区成功试点电压时间型馈线FA和智能分布式自愈技术,经过对不同方案在建设成本、运维要求、应用成效等方面的综合比较,最终提出“主站就地协同型自愈”新模式。这为佛山智能电网建设奠定了基础。2017年佛山供电局启动金融高新区智能电网示范区建设,编制了《广东金融高新区智能电网示范区专项规划》,以自愈控制技术为核心,依托坚强的网架、先进的自动化水平以及强大的智能分析平台,支撑打造高可靠性城市智能电网,提供可靠电能支撑。从2018年末开始,佛山供电局正式启动“主站就地协同型自愈”的规模化推广建设,提出了建设“全域自愈”配电网的三年总体目标。2019年,这种由佛山供电局首创的协同型自愈模式得到广东电网公司的认可和肯定,成为全广东省各地市供电企业首推的技术路线。2021年8月,佛山供电局完成全市4368条10千伏公用环网线路的配网故障自愈功能投入,成为南方电网公司首个实现全域自愈的地市供电局。智能电网的良性运营,需要配网的智能运维。2021年底,佛山完成了区域全部153座存量电房智能化改造,打造首个智能电房全覆盖示范区。

  展望

  广佛全域同城时代

  佛山保供电服务再升级

  “十三五”期间,广佛地区生产总值从2015年的2.6万亿元增长至2020年的3.6万亿元;2020年,广佛经济密度为3.2亿元/平方公里,以全省6%的土地面积和22%的人口贡献了32%的经济总量;2020年实现广佛跨城通办事项78大类;16条广佛重点跨界河涌整治全面完成,跨市碧道累计建成17.5公里;广佛先进装备制造和汽车两个产业总规模已超2万亿元。

  “十四五”开局以来,广佛的交通往来将更加顺畅、产业发展将更加协调、公共服务将更加一体、同城化机制体制将更加健全……从曾经的“广佛同城”到如今的“广佛全域同城”,广佛整体竞争力迈上新台阶。这是广佛的机遇,更是时代的机遇,佛山供电如何为广佛全域同城保驾护航?

  根据《规划》,佛山供电局将加快智能电网建设,积极争取资源,加大佛山电网投资力度,主动融入对接粤港澳大湾区战略规划,并成立专门的服务团队,全面对接佛山地区省级和市级重点项目的用电需求,加快开展配套电网建设。同时,加快构建佛山“益晒你”企业服务体系打造一流营商环境,紧扣提升“获得电力”主题,积极推广“佛山E来电”,从便捷、经济、卓越三个维度,凸显佛山获得电力在新时代的在线便捷、接电高效、省钱经济、专业可靠、服务卓越。稳经济、惠民生是人民电业义不容辞的责任。

  广佛同城迎来时代发展的新机遇,一个瞄准5万亿元级超级城市群正在崛起,南方电网广东佛山供电局将全力以赴助力广佛发展再上新台阶。

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