“去年，在我们遇到大额资金难题的时候，工行想方设法、及时帮我们解了燃眉之急，让企业更稳地发展，对后来我们成功上市奠定坚实的基础。”广州一中型高新技术企业负责人介绍说。

　　践行国有大行的责任担当，助力地方经济高质量发展，一直是工商银行广州分行所孜孜以求的。从服务实体经济，到普惠社会民生，工商银行广州分行以金融初心书写使命担当。数据显示，今年前8月该行已累计投放各项贷款超2700亿元，同比增加364亿元，用金融活水助力广州加快实现老城市新活力、“四个出新出彩”。

　　文、图/林晓丽

　　一线实践：企业中期融资“困境”如何破？

　　小企业金融服务模式主要以抵押或小额信用为主，科创企业通常发展至中型阶段后,小额信用额度难以再满足其需求，轻资产的特性又导致其不能获得大额银行信用授信，走入典型中期“困境”，广州一中型高新技术企业也遇到了这样的难点。

　　“早于2009年开始，这家企业作为小企业就与工商银行广州分行建立业务关系，随着企业发展，如今已成为中型企业。”工商银行广州分行负责人回忆道，去年，该企业因无足额抵押，同时因股权结构问题，股东无法提供保证担保，银行大额信用授信存在较大困难。

　　为解决其融资难题，工商银行广州分行多措并举、攻克难关。针对客户情况，工商银行广州科创企业金融服务中心（简称“工商银行广州科创中心”）联动工商银行广州新塘支行，通过多次实地调查、查阅相关论文及研究报告等多项措施进行了充分尽调，研究判定该公司细分市场龙头地位，技术水平处于国内领先，中高端市场占有率较大。同时，工商银行广州科创中心与政府科技金融服务机构保持密切的沟通，尤其是在纳入科技金融风险补偿资金池的节点问题上，最终改变以往贷款发放后申请入风险补偿池的传统模式，而是在完成授信批复即可申请入风险补偿池。由于入池时点提前，有利于缓释本笔贷款信用风险，探索出有别于传统授信方式的新思路，最终完成1.2亿元授信批复。

　　聚焦重点领域 为经济高质量发展注入金融活水

　　而这只是工商银行广州分行创新授信模式，攻克市场主体贷款难题的一个缩影。

　　金融活经济活。服务实体经济是国有大型商业银行一切工作的出发点和落脚点。立足新发展阶段，工商银行广州分行积极贯彻新发展理念，着力满足重点领域投融资需求，依托机制创新和科技创新，加大信贷投放力度，不断增强金融服务实体经济能力，助力区域经济高质量发展。今年以来，工商银行广州分行将稳住经济大盘作为首要工作任务，靠前发力、充足发力、精准发力，持续加大信贷投放力度，实现了贷款同比多增、同业领先、既增又优的目标。8月末，工商银行广州分行人民币各项贷款比年初增幅超800亿元，为经济高质量发展注入金融活水。

　　聚焦疫情防控信贷支持。该行按照特事特办、急事急办原则，满足重点医院、医疗单位及抗疫保供企业的金融需求，截至8月末向重点防疫企业投放贷款超过47亿元。同时积极响应国家纾困政策要求，新冠疫情发生以来，通过续贷、再融资、展期等方式累计为超过6000户、160亿元小微贷款提供接续支持。

　　聚焦基础设施建设。积极对接省、市政府投资规划，全力推动重大基础设施投资建设提速增效，成功放款广东省史上标准最高、线路最长、投资额最大的铁路银团项目。截至8月末，该行新基础产业贷款增量超全部公司贷款增量的40%。

　　聚焦制造业升级。全力支持广州市“制造业立市”战略，为重点高精尖项目提供金融支持，助力解决“卡脖子”问题；前8月该行制造业贷款增量已超去年全年增量。

　　聚焦外贸企业。进一步开展“春融行动”，加大对外贸外资企业的融资投放，前8月累计为外贸外资企业发放各项贷款近两亿元，高于去年同期。

　　助力乡村振兴。落地“粤农e贷”产品、强化工银“兴农通”APP及品牌的宣传推广，设立特色服务网点，助力乡村振兴战略落地；8月末涉农贷款余额较年初增幅超31%，增幅显著高于该行贷款整体增幅。

　　丰富金融服务 促消费扩内需

　　“金融为民”初心不移。在服务民生方面，工商银行广州分行通过“优服务、促消费、减压力”三大举措保障民生需求。

　　工商银行广州分行加大新市民客群的金融服务力度，减免社保卡工本费、年费、小额账户管理费，加大长租房、保障房业务发展，积极满足新市民美好生活追求；大力支持“粤菜师傅”“广东技工”“南粤家政”三项民生工程，打造“南粤匠心服务品牌”，赋能职业院校智慧校园建设，推广该行首创的“广州技能人才工匠卡”，构建金融支持职业技能事业发展的新局面。

　　通过打造适老服务特色网点、探索及丰富适合老年客户的智能及线上服务模式、特事特办解决高龄客户金融需求及为老年客户提供专属的存款类、理财类、贵金属类、保险类以及养老保障类产品，积极做好敬老适老服务，破解老年客户在金融服务领域面临的“数字鸿沟”与“技术壁垒”，提升老年客户体验。

　　将网点打造成“您身边的政务大厅”，方便市民办理业务，目前，工商银行广州分行持续扩大社保卡网点一站式办理的覆盖面，加大网点智能柜台税务服务功能，征信报告查询及打印等政务服务宣传推广力度。

　　扩大内需促消费。优化信用卡分期付款、个人信用贷款等产品，为客户提供优惠的费率利率政策，最快实现秒申秒贷，满足居民大额消费需求。在17个热门商圈及药店、便利店、餐饮、出游等领域推出“爱购”促销活动，并联合衣食住行游等日常消费领域龙头企业开展“数字人民币支付立减”优惠活动，促活居民消费。

　　新冠肺炎疫情发生以来，工商银行广州分行加大对受疫情影响人群信贷支持，下发疫情防控期间个人贷款延期还款制度指引，对个人住房贷款、个人消费贷款开展延期还款服务，采取调整住房按揭、信用卡、普惠融资等还款安排，合理延后还款期限。2022年以来共办理宽限期业务46笔，金额8327万元。

　　扬帆再启航，奋进新征程。接下来，工商银行广州分行将继续紧跟党中央、国务院决策部署，按照总行省行党委要求，主动看齐落实各项助力稳经济举措，对标高质量发展要求，持续提升金融服务实体、金融为民的服务质效。

　　数据说话

　　1.截至2022年8月末，工商银行广州分行人民币各项贷款比年初增幅超800亿元。

　　2.截至2022年8月末向重点防疫企业投放贷款超过47亿元；累计为超过6000户、160亿元小微贷款提供接续支持。

　　3.截至2022年8月末，该行新基础产业贷款增量超全部公司贷款增量的40%；前8月累计为外贸外资企业发放各项贷款近两亿元；8月末涉农贷款余额较年初增幅超31%。（专题）