广州日报讯 （全媒体记者黄文生 通讯员张文宝、曾娟摄影报道）昨天，广东省第二届“南粤家政”技能大赛总决赛在江门市广东珠西国际会展中心拉开帷幕，全省247名选手围绕育婴员、家政服务员、养老护理员、健康照护师四大项目展开角逐，江门市有16名选手参赛。

　　本届总决赛紧贴市场需求和生活需要，把服务“一老一小”存在的堵点、难点问题纳入考核重点，推动竞赛引领家政服务标准化、规范化建设。大赛注重细分竞赛模块，围绕母婴、居家、养老、医护四大项目精心设计了15个考核模块。

　　“确保大赛质量和公平公正是举办职业技能竞赛的生命线，也是我们严守的底线。”省职业技能服务指导中心副主任杨帆表示，大赛组委会前期做了大量工作，不断健全公平公正的竞赛机制，组建高素质执裁队伍，组织技术交流培训，成立监督仲裁组，以确保大赛的质量和公平公正。

　　各市先后举办了选拔赛

　　今年4月起，第二届“南粤家政”技能大赛在全省启动，各地先后举办市级选拔赛。为进一步扩大“南粤家政”工程的影响力、引领力和知晓度，江门市充分发挥以竞赛强化技能、以竞赛推动发展、以竞赛促进创新的积极作用，广泛开展“南粤家政”职业技能竞赛活动，打造江门“南粤家政”职业技能竞赛品牌。

　　2020年，江门市打造“敬业江门”工作品牌，擦亮侨都技能人才培养新名片。近3年来，围绕促进家政服务行业提质扩容，满足新形势下“一老一小”对家政服务需求的目标任务，江门市以“敬业江门匠造产业”为主题，通过搭建互学互动的交流竞技技艺平台，不断提高家政服务从业人员的职业技能，提升“南粤家政”工程的社会影响力，累计组织开展了18场次的“南粤家政”职业技能竞赛，涵盖家政服务员、育婴员、健康照护师、养老护理员等项目，参赛选手达777人次，核发高级工职业资格证书174本。

　　以“小切口”推动“大民生”

　　江门深入实施“南粤家政”工程

　　近年来，江门市认真贯彻落实省委、省政府关于“南粤家政”工程的系列部署，坚持以“小切口”推动“大民生”，深入实施“南粤家政”工程。全市累计培训家政服务类技能人才2.9万人次，带动就业3.7万人次，培育家政企业2600多家，家政产业营收2.9亿元，服务家庭23万户（次）。

　　给927名家政人员发“安心码”

　　市民可以放心挑选家政服务人员？记者了解到，江门在全省首推“安心码”，给进驻平台的927名家政人员实名登记后发放“安心码”，并结合“居家上门服务证”的使用，推动家政人员提升服务质量，培育出2019年全国“最美家政人”严萍、2020年广东省“最美家政人”秦红艳、2021年全国“最美家政人”贺云霞等优秀家政从业人员，发挥了激励示范作用。

　　另一方面，江门市还建立了“星级制”。

　　建立信息平台家政服务企业“星级评定制度”，提供家政服务企业、家政服务人员和雇主三方信息档案登记核实和查询功能，推出“享服务、找工作、领补贴”等一站式惠企利民活动，让消费者“轻松选，放心用”，促进供需的高效对接。目前，平台已入驻品牌家政企业114家，月交易量超1000单。

　　制定家政产业园诚信化服务星级评定指南，首批5家企业使用该指南评定星级从业人员130人。

　　据悉，目前江门全市已有获评省级家政诚信示范企业两家。

　　在全省首建产业园先行先试

　　2019年，江门市启动全省首个南粤家政（江门）产业园建设，2021年完成升级改造后，产业园汇聚了家政产业链上下游企业38家，覆盖母婴、居家、养老、医护等培训和服务项目。目前，产业园已培育省级家政培训基地1家，带动全市育成市级家政龙头企业8家。

　　产业园还通过创业指导、创业沙龙等孵化服务指导企业建立规范的员工管理、财务管理等制度。深入开展进社区、下乡村、家政云课堂等活动，帮助企业加强宣传、吸纳员工、开拓市场。去年产业园产值超6000万元，是2019年的6倍；带动就业906人，是开园之初的19倍。

　　推出侨乡特色家政服务

　　在深入实施“南粤家政”工程中，江门市打造“家·厨”品牌，彰显地方特色。

　　江门市通过积极研发家厨人才培训课程体系，按春夏秋冬四季，结合江门本地有代表性的食材进行营养搭配，面向孕产妇、婴幼儿、中老年人、“三高”人群等群体定制《江门家厨菜谱》，研制侨乡风味健康菜肴。迄今已举办4期培训课程，累计培养“家·厨”人才178人，实现就业80人。

　　此外，江门还探索“一试双证”职业技能鉴定模式，树立口碑好、声誉佳的港澳劳务培训就业合作品牌，目前已有两批共50多名澳门学员来江门参加考核并获得两地职业技能证书。目前，江门派到港澳的在岗家政劳务人员有147人，涉及港澳雇主17家，其中在港劳务人员有80人，在澳劳务人员有67人。

　　建起“互联网+”家政服务超市平台

　　江门市还推出南粤家政（江门）数字化信息平台，打造“技能培训+推荐就业+家政服务”的全链条信息化服务平台，构建起家政企业、从业人员、消费者三方信用体系，有效推动家政企业和从业人员提升服务质量，让消费者“轻松选，放心用”。

　　据了解，南粤家政（江门）数字化信息平台实现了以大数据驱动智慧家政服务提升，以信息化应用提升家政行业发展效率。平台启用两年多来，进驻平台家政企业已达291家，通过平台完成实名制登记员工数超4900人；用户通过平台选购家政服务的订单数超1.7万笔；全市累计培训家政服务类技能人才2.8万人次，培训获证1.5万人次，带动就业创业超3万人次。

　　据了解，该平台通过整合市场资源，打造家政服务超市，推出全市统一的“互联网+”家政服务超市平台，依托电子社保卡实人实码认证功能，将市场上家政公司及从业人员纳入平台“带V”实名管理，市民可享指尖上的“淘宝式”选购家政服务，有效破解家政服务行业小、散、弱的难题。

　　■人物专访

　　江门选手陈阳春（健康照护师）：

　　希望成为“照亮患者的那道光”

　　“在家门口比赛，我定会全力以赴，紧抓省赛这样难得的机会历练自己。”江门代表队种子选手陈阳春是在广东江门中医药职业学院就读大二的00后，她年纪虽小，但深谙健康护理师工作的真谛，表示自己将不断学习新技能，希望能成为“照亮患者的那道光”。

　　生活中有这么一群人，每天几乎寸步不离地守护着患者：喂饭、洗浴、翻身，协助患者做康复运动，预防意外伤害，进行心理疏导，像对待家人一样照顾着患者——他们就是健康照护师。年仅20岁的陈阳春的志愿就是成为这样的健康照护师。

　　“护理工作虽然没有轰轰烈烈的辉煌，却写满了简单平凡的爱。”陈阳春说，要成为一名合格的健康照护师，不只是简单地守在患者身边，而是要不断地学习新的知识和技能，比如康复、营养、运动、护理、基本的医学知识等。为了追寻自己的梦想，入学以来，陈阳春好学上进，认真学习护理知识，积极参加各类比赛，在老师和同学的教导和关心下，各方面都取得不小的进步，用她的话来讲，就是“成了更好的自己”：大二综测排名第三名、2021年荣获“国大杯”二等奖、2022年荣获广东省护理技能大赛一等奖……

　　如今，她作为江门市选拔赛的健康照护师项目冠军选手参加广东省第二届“南粤家政”技能大赛总决赛。她谦虚地表示，希望抓住参加省赛这样难得的机会，历练自己，不断进步。