诞生于波澜壮阔的新改革时期，成长于风起云涌的行业潮头，搏击在大有可为的湾区天地，1994年成立的广发银行广州分行，在2022年8月12日迎来了28岁生日。

　　作为唯一一家总部设在广州的全国性股份制商业银行，28年来，广发银行广州分行凭借“敢饮头啖汤”的精神和“敢为天下先”的创新基因，深入服务地方经济社会发展，参与并见证了广州这座老城市不断焕发新活力，成为金融助力广州新时代城市建设的积极探索者与先行者。

　　廿八，正青春。回顾过往，根植于广州这片领改革开放风气之先的沃土，使得广发银行广州分行有着与众不同的羊城气韵与风骨，在百舸争流的广州金融业中异军突起；放眼当下，广发银行广州分行现有机构网点59个，遍布广州11个城区，具备服务国家战略、地方经济与社会民生的强大能力，近年来规模、质量、效益大幅向好，市场排名迅速攀升；展望未来，广发银行广州分行将以“十四五”规划良好开局为契机，借粤港澳大湾区加快建设的东风，紧抓机遇，在构建新发展格局中展现金融主力军的担当作为。

　　坚持党建统领

　　作为中国人寿集团成员单位，近年来，广发银行广州分行持续强化党对金融工作的集中统一领导，充分发挥党的领导核心、政治核心作用，坚决贯彻落实相关决策部署，将党建工作与业务发展、团队建设密切融合，以高质量党建推动高质量发展。

　　推进全面从严治党。该行压紧压实管党治党责任，不断强化班子建设，切实提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，旗帜鲜明讲政治抓政治，强根铸魂坚定理想信念，深入开展党史学习教育，深化党风廉政建设、作风建设和组织建设，把全面从严治党贯穿于经营管理的全过程。

　　推动党建与业务深度融合。该行坚持党建工作与业务工作同谋划、同部署、同推进、同考核，在创新党建载体上下功夫，更好地把党建优势转化为发展优势。近年来，该行以党建共建、结对共建、支部联建为载体，深入开展与政府机构、事业单位、国寿单位、客户企业、社区街道等单位的联建联动。据悉，近一年该行通过联建共建活动共带动存款近百亿元，有力促进党建与业务的融合发展。

　　服务大湾区建设

　　立足中国人寿集团综合金融总体布局，广发银行广州分行躬身入局，全力参与粤港澳大湾区建设，以广州“制造业立市”为战略引领，为本地经济社会发展提供全方位、多层次、高品质的金融服务。

　　助力实体经济。近年来，该行先后与越秀区、南沙区及番禺区政府等签订了战略合作协议，深入开展银政合作，积极支持城市基础设施建设。出台《广发银行广州分行粤港澳湾区三年行动方案》，进一步加大对湾区内重点项目信贷投放力度；大力支持湾区两新一重项目建设，投放广州地铁十一号线、粤电花都天然气热电等项目；重点支持战略性新兴产业投放，推动某半导体技术改造授信项目等落地；加大绿色信贷投放，落地某渔业互助光伏项目，积极贯彻落实“双碳”战略，落地某环保产业集团有限公司绿色债权融资计划，有助于推动广东省粤东西北地区新一轮环境综合整治工作的实施。近日，该行还成功投放了相关碳减排项目贷款，充分体现了该行积极落实碳达峰碳中和战略部署，支持大湾区绿色基础设施建设的政治担当。

　　深耕普惠金融。近年来，该行深耕普惠金融领域，贯彻减费让利政策，实现小微企业融资增量、扩面、降价。加大产品创新，推出全线上化信用贷款产品“科技E贷”，支持广州地区优质专精特新企业；推出“税银通2.0”“政采通”等金融产品，增加普惠金融覆盖面，多维度支持小微企业的发展。持续加大信贷投放，针对受疫情影响的小微企业减免各类手续费，通过贷款优惠利率、绿色审批通道等政策，进一步加大对小微企业的授信支持力度。今年上半年该行累计投放普惠贷款50余亿元。

　　推动乡村振兴。该行先后制定了金融服务乡村振兴专项工作方案和涉农特色信贷方案，全力支持农、林、牧、渔业等小微企业及农户，重点支持“一村一品”“家庭农场”获当地政府扶持的行业及特色农业产业。同时，为顺应电商发展趋势，该行依托广发银行手机银行APP等金融服务平台，为农户农企提供“电商+金融”服务，助力“工业品下乡”和“农产品进城”。

　　升级跨境金融。围绕“一带一路”建设中的金融需求，该行为“走出去”企业跨境结算、融资搭建便利化、一体化的综合性金融服务，目前该行出口客户基本均通过“瞬时通”产品办理货物贸易自助结汇。针对国内企业跨境经营的结算、汇兑、融资等需求，该行还为企业客户提供“一揽子”金融解决方案，推荐优质企业、建立行内流程简化“白名单”。

　　服务立行

　　在传统经济向体验经济转型的今天，广发银行广州分行视提升客户服务体验为根本出发点，以“相知相伴·全心为您”的理念打造广发服务品牌，通过优质的产品、卓越的服务，在28年时光中沉淀金融为民底色。

　　服务新市民群体方面，该行积极落实以人民为中心的发展思想，及时推出《广发银行广州分行“新市民”综合金融服务方案》，涵盖务工求职、住房安居、生活消费、财富增值等方面的金融服务，提升新市民金融服务的可得性和便利性，全面助力市民安居乐业。

　　提升“适老化”金融服务方面，该行将“我为群众办实事”的初心落实到提升适老服务水平的行动中，通过完善网点基础设施，在网点配备了长者便民服务设施（如老花镜、轮椅、便民药箱等）；积极推广广发银行手机银行爱心版，提升老年客群线上服务体验；开展“普及金融知识万里行”活动，走进社区向老年居民普及反洗钱、反假币、防范金融诈骗、“断卡”行动等方面的知识，用实际行动践行金融为民初心。

　　消费者权益保护方面，该行以提升对客户需求的响应速度为目标，凭借扎实的工作基础、优质的服务体验、良好的社会口碑、特色的创新方法，稳步推进金融消费者权益保护工作，投诉总量连续四年显著下降。

　　据介绍，为庆祝广发银行广州分行成立28周年，该行以“相知28 相伴广发”为主题开展了一系列精彩纷呈的特色活动，如7月28日举办的“广汇财智·远见未来”财富论坛，还有8月12日在金融城美林天地举办行庆晚会暨“广发28欢乐喜刷刷”促消费活动，送出一波又一波福利优惠。此外，该行还推出28周年行庆纪念卡、行庆定制版理财产品等，回馈广大客户朋友。据悉，该行行庆系列活动将延续到今年年底，敬请期待！

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