交通路口，志愿者勤勤恳恳维护秩序；口袋公园，“微改造”亮出美丽风景线；社区广场，义剪活动备受热捧……

　　广东省第十三次党代会报告提出，要努力交出精神文明建设优异答卷，让父老乡亲不仅物质日益富足、精神更加富有，更让阳光的、美好的、高尚的思想和行为在全社会蔚然成风。

　　在深化精神文明建设和文明城市创建过程中，广州用为民情怀办好文明实事，让城市发展环境不断优化。黄埔区把人民满意度落实到城市文明建设全过程，以细节体现城市温度，温润了群众心田，让文明素养变为市民自觉行为的内化生长。

　　文、图/广州日报全媒体记者何瑞琪

　　社区改造

　　为居民提供更加舒适的社区环境

　　道路畅通、出行便捷、生活舒适，黄埔区不断提高群众的满意度。

　　黄埔街道东苑社区已建成23年，历史虽久，“老而不旧”。户外，婆娑树荫下是修葺改造的小广场，老人笑吟吟地坐在干净的石凳上，看着孩子们在游乐场玩耍；加装电梯后出行便捷又舒适，楼道处处干净敞亮，原来里面贴上了白色瓷片，采光也大为改善。

　　据了解，2021年，东苑社区进行了“微改造”，社区环境容貌焕然一新，社区活动场所、休闲场所增多，方便了居民在社区活动，同时“微改造”也带动了海绵城市建设及小区管理水平的提升。

　　群众反映，新时代文明实践站内健身活动室的乒乓球桌已经破旧，社区居民也迫切希望换新。东苑社区居委在第一时间了解情况和沟通后，向街道人大工委反映，并得到了大力支持，成功申请了两张新的乒乓球桌。现在，新的乒乓球桌已在实践站内安装完毕并投入使用，得到居民群众的点赞。同时，街道还升级改造了“幸福同心苑”党群活动中心，进一步提升了居民活动的舒适度。

　　居民纷纷表示，“微改造”后社区的环境得到极大的改善，走在社区散步，周围环境干净、整洁、舒适，能让人的心情也变得更加愉悦，大大增强了居民的幸福感。

　　社区美化齐参与，环境整治当先锋。东苑社区注重对社容社貌的维护和提升，定期组织居住地党员、环境整治党群服务队、青少年志愿者等参与社区环境整治，如道路清扫、铲除乱张贴的广告、整治乱拉挂等，为居民提供更加舒适的社区环境。

　　办好实事

　　群众反映问题立即解决

　　聚焦群众“急难愁盼”，黄埔着力解决群众反映强烈的突出问题，不断推动城市品质的提升。

　　广州开发区第一小学位于夏港街青年社区东园六街1号内街内巷，属于老旧小区，学校门口道路窄小，每天来往的车辆和停留的车辆较多，上学、放学时大量的人员拥挤在校门附近造成了交通拥挤，存在一定的安全隐患。群众反映强烈。青年社区通过民生微实事项目，于2月16日在开发区小学门口增设水泥墩隔离护栏，解决好道路双侧车辆乱停放问题。以往上学放学高峰期，人车混杂、交通不通畅，现在加装了隔离护栏，情况得到了有效缓解，周边居民和商户为此纷纷点赞。

　　在夏港街金碧社区，群众反映活动空间少、活动场地老旧等问题。金碧社区积极与街道等上级部门联动，实地考察、探讨设计，将小区金碧路段人行道进行改造，重新铺设地砖，迁移宣传牌，为小区居民打造了一条散步、跑步的健康绿道。此外，对小区篮球场进行升级改造，将球场蚊虫滋生的草地进行修整，种上鲜花，设计球场墙面运动元素，给居民打造一个场地安全的健身场所。

　　该区还创新文明城市创建工作模式，组建市首支区级文明城市创建专业巡查队伍，同时，借鉴广州市创建办使用文明创建督导系统的做法，开发黄埔区文明创建督导系统，并将其投入巡查队伍工作中，以“专业队伍”+“智能系统”形式，创新构建智能化、精准化、高效化与常态化的文明城市创建模式，更好地培育文明之花。

　　文明实践

　　实践活动丰富多彩吸引群众参与

　　新文明实践工作，需要坚持群众主体、共建共享。一支支宣讲队伍将文明新风尚带去千家万户，也需要推进一批实践活动吸引群众主动参与进来。

　　在推出“香雪文化艺术节”“荔枝文化美食节”等一系列群众喜闻乐见的实践活动后，黄埔区继续融入城市文脉、历史长廊、非遗民俗等元素，通过讲、评、帮、乐、庆等多种形式，推进文明实践，进一步增强历史文化教育的实效性。

　　例如，随着创新创业来黄埔的趋势兴起，为构建与当下年轻人之间的链接点，“创意无止境·埔写新时代”2022年黄埔区新时代文明实践卡通形象设计大赛作品征集活动已启动。该活动以新时代文明实践内容为主题打造一系列文创产品，并应用到实际生活中，丰富民众参与新时代文明实践活动的方式。同时，“新时代文明实践号”专线也在筹备中。黄埔区计划开通从天鹿湖社区至黄埔区政务服务中心的新时代文明实践号专线，该专线既着眼为群众办实事，将“新时代文明实践专线”与便民服务专线统筹规划、有机融合，又将实现新时代文明实践“中心—所—站—点”四级串联，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众“最后一公里”。

　　目前，该区正开辟具有鲜明黄埔特色的乡村振兴之路，重点打造龙湖街迳下村、九佛街莲塘村、联和街八斗村等一批各具特色的美丽乡村示范点。在发展都市农业的同时，也切实加强精神文明建设，建好“家门口的红色学堂”，办好“家门口的民生实事”，传承优良家风，涵养文明乡风。