自发内动力，正在助推社区实现共建、共治、共享；而公益的力量深耕社区，激发了内动力的生长。

　　“在日益完善的社区管理中，我们引入多元文化，打配合、补缺口。”成为专职公益人20年的贾蔚和团队，已在海珠区怡乐社区扎根5年多，陪伴社区逐渐成长。发现社区需求，寻找解决方案，“我们是参与者、发起者、组织者，更是观察者。”

　　当居民中初步形成沟通、自治机制，社区环境在居民参与的微改造中越来越好，邻里间形成守望相助的氛围，社区居民也重新认识了自己的价值和力量。“最理想的状态，是社区的骨干自发组织起来，带动所有居民参与进来，自己发现问题、解决问题。”贾蔚说，到那时，公益机构就可以退出社区。

　　截至2022年2月，广州已有接近1700个社区。“每一个社区都有自己的特色，自己的内动力。”贾蔚有耐心在怡乐社区再坚守3年、5年，甚至更久的原因，是希望这样的探索，在证明有效后能被参考、被复制。

　　系列统筹/余靖、梁倩薇

　　文/广州日报全媒体记者林琳

　　图/广州日报全媒体记者陈忧子

　　视频/广州日报全媒体记者陈忧子

　　其人

　　“我就是‘土生土长’的广州人”

　　“你们要是早一周来，就可以看到这棵老苹婆树一地花了。”站在怡乐路7巷7号“807图书馆”门口，贾蔚笑着说。高高的个子，一头简单利落的短发，永远穿着舒服简朴的运动服或棉布衣服，贾蔚的样子就是许多人印象里的“典型公益人”。父亲从山西南下，母亲是客家人，从小生活在沙面这样具有传统广州特色的社区，她觉得自己就是“土生土长的广州人”。

　　因为家中经商，贾蔚也顺理成章从事这一行。2003年，偶然的机会，她带小学三年级的儿子一起参加志愿活动，体验到与以前完全不同的经历。2006年，毅然从“志愿者”转变为全职公益人。2013年，她发起民办非企业单位“807创新空间”，开始投入到推动社会创新和跨界合作中。

　　一开始，她和团队想作为公益人的公共空间，孵化创新机构和项目。随着政府大力发展孵化基地，她逐渐把思路转向社区：“广大社区居民存在不同的需求：环境变化、人际关系、亲子关系等，这些需求需要被重视和解决。”2017年，她进入怡乐社区，与商家、机构合作，引入多元文化，开始了一系列的社区创新活动。

　　细数这几年来她参与策划的项目，其中包括引导居民深入了解社区的“社区探险”“怡乐行”；引领艺术进社区的“绘本阅读”“社区墙绘”；改善社区环境的“社区花园”“种植计划”；关注社区长者的“老友记学堂”……以三个公益机构共创的空间为“根据地”，辐射到怡乐路5巷、7巷、9巷，甚至更远、更大的范围，把整个社区作为活动的公共空间，让所有有意愿的居民都参与进来。

　　每一周，她都要花几天在社区里“串门”，跟“种植达人”聊聊最近的阳光、雨量，看看植物生长的状态；询问长者的身体状况，了解他们的需要；听听居民对于最近的公共艺术课堂有什么反馈，需要导师做怎样的调整；鼓励居民骨干参与活动，尝试发挥个人特长，从学员转为小老师……

　　改变不断发生。“首先看到的是环境的改变。”贾蔚观察到，随着种植计划的持续进行，社区中“冒”出了好几位“种植达人”，他们所居住的门口慢慢开辟成一个小小的花园，家长带领孩子在公共空间也拓展出“街道花园”，花草树木点缀着整个社区；引进美术学院的师生进行墙绘活动，把创意带到居民的门上、墙面，而用绘画装饰的垃圾站墙壁，让人不忍乱丢垃圾，一走进社区即可感受到艺术趣味……

　　人的改变也悄然而至：曾经在街头巷尾居住十余年、只是“点头之交”的街坊，在活动中发现彼此共同的种植兴趣，开始促膝长谈；常常宅家、偶然外出的年长居民，手挽手参加“长者学堂”；家长带着孩子参与到社区的微改造中，探访年长街坊，听他们讲过去的故事；年轻的居民，开始在社区活动中展现出自己的管理、领导力和才华，策划组织社区公益活动……

　　看到变化，贾蔚的感受是“很享受”：“让人时时感到欣喜，与此同时，我们借着这个机会，享受到公共的社区生活。”但她也知道，这个过程很漫长，还有很长的一段路要走：“这种‘润物细无声’的改变，很生活化，关系个人生活和小环境，可能看起来没有那么‘深刻’，但这种变化来自最基层，与每个人的人生息息相关，所以更扎实、更有基础、更深入人心。”

　　她希望探索能持续下去，强调可持续生活、衣食住行，回到个人，回到生活，回到人与人的关系：“用生活来体现和改变。”

　　其言

　　“公益机构是社区管理的补充力量”

　　广州日报：您一直强调，公益机构是社区管理的补充力量，为什么？

　　贾蔚：我们深耕社区的背景，在于整体经济的发展、整个社区生态的进步。我们一直跟社区居委有良好的互动和合作。他们为居民做的是普惠性、恒常性、兜底性的工作。他们在居民心目中有权威性、公信力，但他们的任务很重，不可能做完所有的工作。

　　社会组织应该作为补充来配合他们的工作，尤其是动员社区居民参与。如果没有居民的参与，社区很难改变。因此，能撬动社会多方资源进行合作的公益机构，能够引进最新的发展理念，尝试用创新手法解决社区问题。

　　广州日报：您看到了怎样的社区问题？

　　贾蔚：这些问题都很细微，很生活化，但确实影响了居民的生活。比如很多居民反映垃圾站很脏乱，有的居民不按规定丢弃垃圾，我们就把为社区特需孩子开设的绘画班带到这里来“实践”，进行墙绘，还在墙脚栽种了植物，附近的居民都很珍惜这个小美术角，没有人舍得破坏它，大家就自然而然、规规矩矩地丢弃垃圾了。

　　在对社区长者进行探访后，我们发现，这个社区的不少年轻人已经搬迁，居住者大部分是长者，有的独居，有的白天只有自己在家，没有陪伴、交流。为此，我们组织了“老友记学堂”，邀请不同的老师来为他们上课，游戏、绘画、歌唱，让他们得到艺术的陪伴，学习动手、动脑，也获得社交的机会。另外，我们邀请社区的家庭参与到活动中，引导年轻人、孩子与长者互动，加强隔代交流，增进社区融合。

　　广州日报：能说说您印象最深刻的一个改变是什么？

　　贾蔚：许多居民都产生了变化，我想以丁婶为例子。以前，丁师傅是我们活动的积极分子，他在社区开设了功夫班，为居民放电影，丁婶默默跟在背后帮忙打下手。后来，丁师傅去世了，我们发现丁婶一直维护着丁师傅种下的那片小花圃，每天都把心思花在种好这些花草上。于是，我们邀请她参与到社区种植项目中，带领社区居民种植，交流种植心得，后来她甚至参与了“老友记学堂”和“社区厨房”，从自己家走出来，与社区有了更多的互动。

　　广州日报：丁婶就是你们在挖掘和培养的社区骨干力量吗？

　　贾蔚：应该还不算，社区骨干是没有公益资源也能自己运作的人士。我们把丁婶这样的居民称为“生活者”，就是他们的某种生活理念、方式能够给到大家参考和启发。社区是多元的，有不同的生态。我们需要骨干，也需要“生活者”。

　　在这里耕耘了5年，我们大概只培养了10名骨干，他们还没能独当一面，还需要我们去参与、合作。除了需要他们本身具有一定的管理、组织能力外，还需要培养和实践。我们也培养过一些不错的人选，但是他们因为自身原因离开了这片社区，或者难以再频繁参加社区活动。

　　广州日报：接下来还有怎样的计划？

　　贾蔚：我们正在设计一个二手市集，鼓励居民把自己的闲置物品拿出来进行交换，参与即获得消费券，可在社区的小商家消费，希望大家“帮衬”家门口的生意，让社区内互动起来，也让商家了解居民的诉求。

　　之前我们也设计过“社区探险”，带领孩子们走访社区内的10元理发师、修鞋师傅，希望他们了解这些角色就是社区生态的一部分，也鼓励他们用低廉价格提供服务，促进社区经济的循环。

　　广州日报：探索了5年多的经验，是否有可能被其他社区参考或复制？

　　贾蔚：这种手法是很笨、很漫长的工作。我们想摸出一条路子——通过什么方式营造社区，把居民撬动起来，从而改变社区。

　　不同的社区可以用创新的手法，也可以用传统的手法，像一些乡村社区，其实也有自己的手法，比如构建社区大学。在我看来，每一个社区都有自己的内动力，有改变的需求，也有实现改变的能力。发掘需求、推动改变、解决问题的思路，是每个社区都可以参考和复制的。但如果没有居民的参与，就不是理想的社区营造。所以最根本的工作，是激发社区居民走出来，持续参与。

　　不同社区之间，是完全可以联结起来，共享经验与资源。我们也探访过不同的社区，与他们交流、分享，相互学习，发现有的问题是相通的，资源是可以结合的。所以我想，在营造单个社区的同时，可以同步进行社区之间的网络建造。

　　广州日报：探索的过程一定会遇到困难和考验？

　　贾蔚：肯定有，比如公益组织是否能获得足够的认同和理解，在社区服务的必要性是否能获得肯定；普通的公众和企业利益相关方，是否认同公益组织所做的社区营造，这关系到社会资源是否能参与进来，为公益组织的探索和推进提供可持续性的支持。至于考验，是不同社区之间的复制问题，理论上是可行的，但还需要公益组织去继续探索。

　　采访手记

　　“善”是生命的一部分：对世界保有善意，与人为善，日行一善，进而力所能及参与到公益慈善活动中。然而，公益慈善不是全部，生活必须寻找平衡：物质与精神之间，现实与理想之间。而贾蔚说，生活和工作实际上就是一回事。

　　作为从业20年的公益人，她从没有感觉到来自“物”的压力：“自然而然就降低了对物质的欲望，因此可以按照自己想要的方式生活。”不需要车，不需要名牌，不需要华丽的服饰，因此也不需要太多的钱。“每一次消费，我都会想，这些东西会不会成为垃圾，是不是地球能承受的‘重’。”贾蔚说，在公益圈里，没有人关注你穿的、戴的、吃的、住的，如果穿上一件“名牌货”，反倒特别不自在，特别不好意思，“这也许就是‘公益文化’。”

　　什么是“公益人”？在记者接触的群体里，他们是24小时在线、凌晨三点仍在热烈探讨某个议题的思想者，是试图采取社会各个领域的创新手法来解决问题的实践者，也是希望用善意来打动人们、联结资源、完善机制的理想主义者。

　　“但世界是多样的，不是单一的。”贾蔚说，有一部分人，以善意投身公益慈善，有一部分人为社会创造财富，他们之间是共生、共存、共助的，“我们也需要商业的力量。而在公益与商业的结合过程中，他们获利，对‘善’有更多的理解，继而反哺社会。”