在社区，在巷口，在采样点，记者捕捉到了这样一些温暖的瞬间和忙碌的身影：95岁的谢奶奶独居在家，没有智能手机，护士坚持每天上门采样，临走前还不忘将谢奶奶的核酸检测登记码打印出来，贴在门口；封控区内的百岁独居老人戴金松，亲人不在身边，热心邻居每天三次过来下厨，包揽了老人的一日三餐；居委会主任范文两天前刚做了胃部息肉手术，顾不上休息，前一晚开会布置采样工作到凌晨一点，第二天六点多又忙起来了……

　　文/广州日报全媒体记者肖桂来、陈钧圣、耿旭静、董业衡 通讯员胡敏、尹勇军、南宣

　　图/广州日报全媒体记者李波、王文宇（除署名外）

　　在白云区高增村和平四巷8号，民房门牌号旁贴了一张打印好的“核酸登记码”。

　　为何要把核酸登记码贴大门口呢？

　　“这是前一批来支援的一位小护士贴上的，老人老记不住事。”高增村党委书记戴伙恒边“咚咚咚”敲着门，边说着。

　　敲门几分钟后，一位老人蹒跚着脚步走了出来。老人叫谢旺喜，今年95岁，是一位独居老人。其老伴几年前去世了，2个儿子均在国外。戴伙恒说起的小护士则是来自番禺区中医院的康阳。

　　4月28日早上，康阳与同事赶来白云区高增村支援，主要任务是上门测核酸。她向记者说起第一次碰到谢奶奶的经历，“当时，老人没有智能手机，身份证也找不到。最后没办法，只能通过门牌号在村委查询到老人的身份证号。我用自己手机帮老人录入信息生成核酸检测登记码，完成了核酸采样。”

　　临走时，耳朵有些背的谢奶奶也听不清康阳说了什么，嘴里不停地说着：“辛苦晒，唔该嗮”。

　　第二天，白云区下起了大雨。连续工作10多个小时的康阳和队友完成走访采样任务。在返回时，路过谢奶奶家，她心里担心地想着，谢奶奶的核酸要采集了，谢奶奶耳背，听不到敲门声，会不会漏了她呢？于是，康阳又折了回去，专门为谢奶奶完成了采样。为了不漏掉谢奶奶，她向领队申请专门负责谢奶奶家所在片区的核酸采样工作。在封控区的8天里，她每天和队友雷打不动地上门为谢奶奶采样，并询问谢奶奶有什么不舒服的，是否需要什么生活物资。

　　5月5日，完成支援任务后，怀着对谢奶奶的不舍和担心，康阳特意将谢奶奶的核酸检测登记码打印出来，贴在了门上，方便日后其他上门采样队伍能及时地为谢奶奶完成采样，同时也将登记码发给了村里的网格员。

　　这份守护，也被村委保障服务团队延续下来。“谢奶奶，我知道，就住和平四巷。”在高增村党群服务中心，戴伙恒停下手里的活，干脆地回答着记者。

　　自从高增村疫情发生以来，戴伙恒已连续11天没睡好觉了，“头三天没怎么合眼，只能利用碎片时间休息，趴在桌子上、靠在椅子上眯一会儿。”

　　说着，他拿出几张村里重点服务人员登记表，“我们村是一个大村，有18个经济社、13000多人。其中，独居老人就有54人。他们是我们服务重点中的重点，核酸检测、物资保障、健康管理，每一个人都不会落下。”

　　和记者聊天间，一个电话又一个电话打进来。“最忙的时候，一天接了150个电话。”戴伙恒出生于1989年，作为村里的年轻大管家，扛起统筹全村防疫工作的重担，压力山大，现在已熬过了最难的时候，“我们这么拼，就是为了保护好每一个人，守护村子安安稳稳。”

　　99岁老人吃饭难 她来上门做三餐

　　“我活了快100岁了，还是头一次遭疫情。”5月7日傍晚6点，在白云区高增村全和街38-1，99岁的戴金松吃着咸鱼腊肠稀饭，播放机放着老粤剧。

　　这碗热饭，是邻里情。

　　疫情之下，独居老人戴金松所住区域被封控管控，过去轮流来做饭的外嫁他村的两个女儿进不来。老人吃饭犯了愁，这该怎么办？高增村村委人员马上动员街坊互帮，一墙之隔的热心邻居戴阿姨接过这个任务，每天上门照顾老人家一日三餐。

　　老人房子虽然陈旧，但干净整洁，大门上的红纸“福”字格外鲜亮，墙上挂着全家福。小方桌前，老人埋头吃饭，戴阿姨忙着为老人接了一杯热水，“慢点喝。”老人吃完饭，戴阿姨又忙着刷起了碗。

　　从4月28日管控第一天，戴阿姨就开始帮忙照顾老人。

　　“我也是接到村委的通知，没想太多，平时出入都会见面，大家熟得很。我想的就是街坊间搭把手，能帮就帮。”这几天来，她早上6点就会来戴金松家做早餐，中午11点做午餐，下午4点多又过来做晚餐，老人的一日三餐都被她“包揽”了。

　　戴阿姨说，老人的牙已经掉光了，但却有点小挑食，“他就爱吃咸口的东西，说不好这就是他长寿的‘秘诀’。”

　　平常，四周邻居也很帮衬老人，“他一个人独居，大家有事没事，也上门问候一下。老人缺什么少什么，都会帮一把。”

　　疫情背景下，这样的邻里互助更显可贵。“疫情缓和后，这家缺了什么菜，别家有就会帮忙补一点。这里毕竟是农村，村民自家都有菜地，有需要大家都会互相帮助。”村委人员说。

　　该人员还透露，戴阿姨家情况同样困难，“一家人耕田营生，家里儿子患有脑瘫，村里还给他办理了残疾证。虽然困难，戴阿姨却从来没有伸手要过什么帮助。他们就是很老实很朴素的一户人家。”

　　他将个人号码设为社区紧急联系号码

　　“要做好守护社区居民健康的‘守门人’。”这是南沙区蕉门河社区党支部书记、居委会主任范文的心里话。作为防疫一线的逆行者，范文不畏艰辛，直面疫情，为社区居民筑起一道“防疫网”。

　　5月4日早上9点，范文在核酸采样现场如往常一样，忙得像个陀螺。很难想象，他两天前才刚刚动完胃部息肉小手术，正忍着隐隐的胃痛耐心解答市民疑问。“前天动了手术，昨天下午就回去开会布置今天采样工作，一直协调到今天凌晨一点，早上六点多就起来了，只睡了不到五个小时。”范文告诉记者。这个点是南沙街道最早开始、最晚结束的采样点，晚上10：00后才能结束采样工作。市民广场点是核酸采样常规点，在昨天采样结束后，工作人员还要为第二天的采样做好准备，忙到了晚上11：00，此时距离他们早上到场已经过去了15个小时。

　　蕉门河社区辖区1.98平方公里，辖内25个楼盘小区，常住人口超23000人。在疫情防控常态化的当下，管理如此庞大的社区，如何高效完成基层各项工作，如何激活社区基层治理的神经末梢，如何将社区服务落实到每个基层细胞，这是蕉门河社区最大的考题。

　　这两年，为确保各工作人员及时掌握疫情防控最新的工作部署和要求，每周一早上9点，风雨不动，范文都会召开社区防疫工作会议，传达最新会议精神、安排部署工作、组织学习最新的政策文件，确保政令畅通、令行禁止。

　　由于经常“浸泡”在基层一线现场，一来二往，范文和社区的群众都打成一片，百姓常常称呼他为“自家人”。为了让居民24小时可联系上自己，范文将个人号码设为社区的紧急联系号码，方便居民能够第一时间反馈问题。为高效完成各项出入社区查验工作，他借助信息化手段，率先提出使用随约小程序登记人员信息，使得居民只需通过手机扫描二维码，即可完成信息登记收集，让数据“多跑路”、群众“少走动”。

　　范文还富有实干精神，他根据空旷、通风、平坦、安全的原则确定核酸采样点，精准分设南沙万达广场、南沙城两个核酸检测临时采样点，有效分散待检人员密度。近期，为缓解周边核酸检测采样点的工作压力，范文正协助街道防控办增设市民广场常规采样点。