一线党旗飘
“青春就是要在基层一线发光发热。”广州酒家青年党员李志鹏如是说。3月27日,是李志鹏下沉社区参加基层防疫志愿工作的第十二天,据了解,他已经连续工作12天,周末也不曾休息,每天的服务时间长达9个小时。这是在继去年6月份连续26天参与荔湾区中风险地区抗疫作战后,他又一次报名参加的一场志愿活动。
文、图/广州日报全媒体记者曾繁莹 通讯员唐含芳
他十几天内摸排800余户2400余人,贴了300余张告示
据了解,在这次志愿活动中,李志鹏服务的是荔湾西村街大岗元社区,这儿基本是上世纪七八十年代建成的老旧楼梯楼,李志鹏日均步数超1.5万步,平均每天爬楼70多层。十几天来,他已摸排800余户2400余人,贴了300余张告示。
李志鹏的工作是上门逐户检查穗康码、行程码等,排查居民疫苗接种情况,劝导居民及时接种疫苗。“老人家可以打吗?打完针有没有什么不良影响啊?……”在志愿工作开展中,有老人家提出这样的困惑。此时,李志鹏会与其耐心交流,将老人家的疑惑一一解答。在这个过程中,老人家们对他的信任感逐渐增强。在充分了解后,不少老人同意接种疫苗。经过李志鹏与同伴长达12日的努力,该片社区的疫苗接种率得到有效提升。
在这次志愿服务工作中,最大的难点在于同住户之间的沟通。李志鹏每天按照社区要求准时挨家挨户敲门核验居民信息,有时不免会遇到一些沟通上的困难。为此他投入了更多的耐心。“公公/婆婆,有没其他家人在家啊?我帮您看看健康码,注意照顾身体,打扰了。”这句话,他一天重复了无数遍,但无论多少次,他都抱以最诚挚的笑容和温和的语气。有时,遇到一些来自外地、只会讲方言的老人,李志鹏更是不厌其烦、一遍又一遍耐心地解释。
面对住户繁多又要确保排查到位的复杂情形,他还协助社区优化排查台账,有效提升了排查工作效率和准确度。“我们一定要细之又细,不能漏掉一户,自觉细致周到才能保证排查有序高效。”面对每日重复的服务,李志鹏十分耐心,他说,在志愿服务中,自身收获了很多,比如说他发现一位71岁的老党员加入了志愿队伍,尽自己的一份微薄之力为社区志愿服务出力,“这让我很敬佩,也学习到老人家的奉献精神。在这个过程中还认识了一些志同道合的伙伴,锻炼了我的沟通、组织能力。”
“服务群众、服务基层,这是我的责任”
工作中,李志鹏是一位有着14年党龄的广州酒家集团食品安全办公室的管理人员,同时还兼职该集团部室党支部组织委员。此次报名社区服务工作,他不仅克服了照顾两个小孩的困难,服务之余他还在微信群协调处理各项业务工作。“作为一名共产党员,就是应该服务群众、服务基层,这是我的责任。”李志鹏说。在他的志愿精神感染下,李志鹏的妻子也主动报名,加入到社区志愿服务工作中来。