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他们在封控区打通居民保障生活的“最后一米”

云埔街封控区里的“摆渡人”

  共同守护美好家园

  广州日报讯 (全媒体记者何瑞琪 通讯员李绮琪、郑嘉俊、舒悦)广州黄埔区云埔街东方华庭仍在封控当中,为保障居民生活“不停摆”,一支由工作人员、党员志愿者等多方组成的“突击队”奔赴一线,当起居民生活物资的“摆渡人”,打通居民保障生活的“最后一米”。

  “摆渡人”24小时不打烊

  封控区居民所需物资在“商家-防控区路口-小区门口登记点-居民家门口”的链条上快速运转,需要志愿者和专门配送人员的通力合作才得以完成。

  各社区居住地党员、志愿者形成了“志愿运输队”,采取轮班制,服务封控区业主的物资输送。

  “志愿运输队”成员在防控区的入口处,将业主线上下单和亲戚朋友代购的肉、蔬菜以及油、米等生活物资、外卖等按区域分拣好,用电动车、小推车送到封控登记区,针对疫情防控要求,采取不同的无接触物资配送方式。

  为保障居民正常生活,志愿者常常深夜不打烊,通宵做志愿服务工作。

  3月22日至23日气温“大跳水”并伴有强雷雨,为保障居民生活物资不断供,21日凌晨,有的志愿者在登记配送物资;有的志愿者忙着与东兴市场沟通备货、协调配送……连日来通宵达旦地工作,志愿者们似乎忘记了疲惫,忘记了艰难。

  “90后”耐心教居民买菜

  遇到封控,还在试用期的“90后”青年党员陈雪莹被组织安排在东方华庭小区,负责封控区内各项协调工作,承担起“临时管家”的职责,起初有点紧张,但并不慌张。

  为了尽量满足大家的需要,陈雪莹根据底册,挨门逐户了解情况,并把大家拉进服务微信群。

  在A区一栋楼里,陈雪莹刚刚给一位阿姨送上物资。她对封控区内困难群体的情况了如指掌。“这是陈阿姨一家。她的丈夫患了咽喉癌,家庭相对比较困难。因此,我们会格外关注她。”

  疫情发生后的第二天,陈雪莹在微信上得知陈阿姨不知道如何上网买菜,便来到陈阿姨家门前,手把手教她操作。“先打开微信,然后在小程序里搜索,要看清楚定位在我们这里。”陈雪莹一步一步耐心地教陈阿姨如何操作。

  现在,陈阿姨已经学会在网上买菜了,每天用手机简单操作几下,新鲜食材就可以送到家门口。“网购买菜比平常方便了许多,如果没有这些工作人员来教我,我还感受不到网购的便利!”

  “这些天穿着防护服在封控区内,解答居民的疑惑,做好居民的诉求回复,组织志愿者一起送菜,迎接一次次的核酸检测,睡眠不足,身体累到极限,经历了紧急与迫切、敬佩与无畏、温暖和感动。难以用言语去诠释,只有在以后的工作中继续尽己所能,为民服务,诠释一名青年党员的责任和担当。”陈雪莹说。

 
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