广州日报讯 （全媒体记者钟宏连 通讯员长安宣）“到这里办事感觉很便利，我非常满意。”市民王爱华说。长安镇政务服务中心推进无障碍服务建设，让老年人、残疾人等特殊群体享受便利的政务服务。

　　近日，市民王爱华在家人陪伴下，来到长安镇政务服务中心办理新的身份证。由于行动不方便，现场工作人员帮助她走上办事“绿色通道”，并作了详细指引，王爱华很快便完成相关事项办理工作。

　　市民王爱华告诉记者，办理身份证需要对她进行指纹采集，工作人员不仅办理的速度很快，而且服务态度也非常好。

　　据长安镇政务服务中心业务组组长邓燕红介绍，为向特殊群众提供更周全、更贴心、更直接、更便利的政务服务，长安镇政务服务中心为抗疫人员、优才人员、60周岁以上老人、现役军人、残疾人、孕妇等特殊群体开设“绿色通道”服务。