专题

　　“过新年、送福字”是中华民俗中传承千年的宝藏，是大家记忆里凝聚浓浓年味的美好祝愿。新春佳节来临之际，为给广大客户提前送上传统年味与新年祝福，广州工行2022年度“迎新春 福送万家——迎春送福送春联”主题活动正火热进行中。

　　初心不变 迎春送福进万家

　　“今年是广州工行开展迎春送福送春联活动的第5个年头，从历年活动开展情况来看，已经形成了一定的口碑效应，只要客户们喜欢，我们就会继续办下去，而且会越办越好，用心用情用力地把实事办好、把好事办实。”广州工行活动相关负责人表示。“我是工行的老客户啦，每年过年前，我都来工行网点问问有没有窗花领，你瞧，今年这个小老虎款窗花特别喜庆！”在活动现场领到窗花的阿姨，乐呵呵地说道。

　　据了解，广州工行每年以“迎新春 福送万家”为主题，组织辖内网点开展迎春送福送春联活动，定制特色窗花及“福”字贴纸赠送客户。此外，该行还会定制一批空白挥春、对联及贴纸，邀请员工书法爱好者、老年客户书法爱好者及书法小神童，共同泼墨挥毫，书写挥春赠予到场的市民街坊，活动现场气氛热闹非凡，大家在欢声笑语和翰墨飘香中传递文明、传承传统文化，感受工行温度。

　　线上线下“嘉年华” 福运同享贺新春

　　为进一步提升客户服务能力，广州工行充分运用金融科技优势，持续提升智能、便捷、高效的线上线下一体化服务水平，依托“中国工商银行客户服务微信公众号”搭建了线上特色服务平台。本届“迎新春 福送万家”活动，在线上服务渠道特别开设“迎春接福抽奖”活动专区，分阶段上线“线上抽奖活动”“工行特色微信红包封面派发”及“红包分享”活动，持续至正月十五。

　　与此同时，线下工行网点活动也精彩纷呈，除了送福和泼墨挥毫，不少网点还同步举办“贵金属年货展会”“中国民俗赏析会”等特色活动，在活动现场，鸡公榄、剪纸、捏面人、画糖画、吹糖人等民间艺人摊位，受到广大市民的青睐。活动现场气氛虽然红火热闹，但参加活动的市民在工作人员的指引下，依然严格依照防疫要求，测温验码佩戴口罩，活动现场井然有序。

　　百场活动次第来 福气满满迎新春

　　截至1月24日，广州工行已陆续开展了100余场主题活动，立足网点，联合社区、楼盘、公园、商场等，各式各样的送福活动遍地开花。据了解，该行送福活动将持续至除夕，也为留穗过年的外地朋友们献上一份新春祝福。

　　接下来，广州工行将继续从群众需求角度出发，组织开展群众喜闻乐见的服务活动，拓展金融服务的内涵，延伸金融服务的外沿，全面提升服务品质，争做人民满意银行！