广州日报讯 （全媒体记者王楚涵）买东西无法付款，显示银行卡状态异常。还有市民提及，个人到网点开办新卡，银行审批力度明显加大，不仅要说明开卡用途，还要提供居住证明等。

　　记者了解到，这是源于当前正在开展的“断卡行动”。截至2021年二季度末，全国银行卡91.10亿张，人均持有银行卡6.45张。其中部分银行卡因闲置不用，被一些不法分子收集，用于转移电信网络诈骗或者跨境赌博等违法犯罪活动的非法资金，造成社会危害。

　　今年以来，工商银行、光大银行、中信银行等多家银行相继发出通知称，对不符合规范的“睡眠账户”以及同一客户名下的“超量账户”进行清理。多家银行明确，如果持卡人多个结算账户已被限制交易，持卡人可持本人有效身份证件、银行卡（折）至银行任意网点进行合理性说明、降级及销户处理。

　　记者关注到，不同银行对“睡眠账户”定义各不相同。按照最低时间标准看，银行账户连续两年未发生主动交易、没有签约关系的借记卡、活期存折等个人银行结算账户都可能被纳入清理范围。此外，账户余额也是重要衡量标准。多数银行的清理标准是账户余额为0、利息积数为0的银行账户。

　　此外，“超量账户”是指同一客户在同一银行所辖营业网点开立Ⅰ类账户（指银行卡、结算户存折）合计数量超过两个（含）的情况。例如邮储银行发布公告称，将于2021年6月30日（含）前逐步分批对同一客户名下个人结算账户超标准（即Ⅰ类户1个、Ⅱ类户5个、Ⅲ类户5个）数量进行清理。

　　商业银行开展睡眠卡核实清理工作时会主动通过电话、短信、手机银行、网上银行等渠道联系客户，根据客户意愿对闲置银行卡采取销户、归并、降级等处理措施，确保银行卡信息及资金安全。此外，多家银行明确，如果持卡人多个结算账户已被限制交易，持卡人可持本人有效身份证件、银行卡（折）至银行任意网点进行合理性说明、降级及销户处理。