“做一行，爱一行，每个岗位都有它神圣的使命。做好城市市容环境卫生和垃圾分类是功在当代、利在千秋的好事，我从选择踏入环卫行业那一刻起，就没有后悔过。”

　　今日是广州市第34个环卫工人节，100名新评选的市级“优秀城市美容师”隆重亮相，接受市政府颁发的荣誉证书。记者了解到，该批市级“优秀城市美容师”中，初中以上文化有90人，其中大专学历有12人，本科学历8人。这其中，黄埔区鱼珠街综合发展中心环卫主管彭彭尤为引人注目。1994年出生的他，大学本科毕业后投身于环卫事业。入行4年来，他不仅将本职工作做得有声有色，还边工边读，拿下了硕士文凭，成为环卫工队伍中的先锋人物。

　　此次入选，彭彭说，既感觉光荣也更有压力，“和长期扎根一线的环卫老骨干相比，他们工作辛苦、行业沉淀时间长，我受之有愧。”

　　文/广州日报全媒体记者贾政 通讯员成广聚 图/广州日报全媒体记者杨耀烨

　　入行：扎根一线走遍鱼珠每一个角落

　　2017年6月，彭彭本科毕业，机缘巧合下，他入职了鱼珠街环卫站。彭彭大学本科学的是国际经济与贸易，后来研究生读的是图书情报管理，所学专业和环卫这个行业可以说是毫无关系，“我就是想试一下，职业没有高低贵贱之分，不管从事哪个行业、领域，只要你把事情做好了，自然会得到认可”。带着这种念头，他投身环卫事业。

　　初入环卫行业，彭彭的头衔是街道环卫主管，主要负责两块工作：保洁岗位的测算和调整；参与撰写《鱼珠街（环卫工人）员工守则和操作规范》，建立起科学有效的常态化管理机制、理顺环卫机制的链条。“最开始我也是‘小白’，一切从零开始学起。”为尽快熟悉和接手环卫管理工作，彭彭扎根一线，足迹遍布鱼珠每一个角落。

　　工作初期，他起早贪黑，与环卫工人深入交流，了解各保洁区域和工作岗位的特点，记录日常工作中存在的困难和问题，因地制宜制定解决方案，对保洁不到位的区域和岗位进行调整。为做好街镇市政路保洁接收准备工作，他经常顶着烈日，手握测距轮，丈量辖内每一寸土地，精准核实所有保洁区域和保洁面积，合理设定工作岗位，确保市政路保洁工作顺利交接。

　　“和环卫工友们的工作交流，最大的难题是语言”，彭彭说，因环卫工来自五湖四海，有的老骨干环卫工习惯说地方方言，表达意见时不是那么流畅和清晰。“他们是长辈，我们就是平等交流，说说日常工作、聊聊家常，听听他们的心声。”

　　转向：每日走、巡、查力推垃圾分类

　　2018年8月31日，央视播报了一条新闻，《广东广州开出垃圾分类首张个人罚单》，一名男子因不分类投放大件垃圾，被城管执法部门处罚，成为广州实施生活垃圾分类管理条例后，被处罚的第一人。这“第一张垃圾分类罚单”，就是鱼珠街开出的，环卫站在这个事件中，提供了相关线索，鱼珠街道城管执法队开出了罚单。

　　2018年下半年，因为街道环卫站的内部工作分工调整，彭彭工作的重心从环卫保洁转向垃圾分类。刚接手垃圾分类工作的他，积极学习垃圾分类指南和法律规定，并制定了详尽的工作计划，他还坚持每日走访、巡查、督导辖内的居住小区及机团单位，上门讲解《广州市生活垃圾分类指南》和《广州市生活垃圾分类管理条例》内容，悉心指导辖内各垃圾分类责任人做好垃圾分类工作。

　　工作之余，他利用早上和晚上的时间，在各小区站桶督导居民进行垃圾分类，并在周末积极组织和参与“垃圾分类全民行动日”活动，上门宣传垃圾分类知识，现场解答垃圾分类问题。在各种努力下，辖内居民垃圾分类参与率显著提高。

　　创新：老旧小区上门回收厨余垃圾

　　随着垃圾分类工作的持续推进，各项考核要求日益提高，为进一步提升垃圾分类管理水平，彭彭协助街道完成了垃圾分类三级管理队伍的建设。同时，超前谋划，在市、区两级考核要素的基础上，为自己“加码”，开展试点创新，在多项考核指标中，均超前、超额完成计划任务。

　　厨余垃圾上门收，是鱼珠街道探索老旧小区垃圾分类管理模式的一种创新之举。鱼珠街有13个老旧小区，如卫检小区、大沙西商住楼、中海经宿舍等，户数范围均在10户至50户之间。由于小区居民少，加上无物业管理，垃圾分类工作推进存在较大困难。受场地环境限制，小区多无法严格按照标准设立分类投放点。鱼珠街道因地制宜，多措并举，为13个老旧小区招聘了3名督导员，推行厨余垃圾上门收集模式。实施上门收集厨余垃圾后，13个老旧小区日均厨余垃圾可达180公斤，居民分类准确率达90%以上，垃圾分类效果显著。

　　“大环卫”“智慧环卫”，是环卫行业发展的大方向，彭彭表示，目前，鱼珠街道通过科技赋能，助推垃圾分类成为新时尚。如街道联合保利翰林花园物业管理单位与相关技术公司合作，探索出AI人脸识别智能交互监管系统设备，该设备与小区门禁结合，将所有人员人脸信息录入，应用到垃圾分类监管系统，解决了垃圾溯源的问题，可抓拍不文明投放行为，精准到人、到户，便于居委及物业人员入户宣传教育。