广州日报讯 (全媒体记者汪万里)昨日,东莞市知音莞家心理关爱热线“88881111”正式启用。这是东莞加强社会心理服务体系建设的重要一步。这不仅仅是东莞全市统一的一个心理关爱热线号码,更是一张联动各部门的救援网络。
市委书记、市人大常委会主任肖亚非,市委常委、市委政法委书记梁杰钊,以及市委政法委、市公安局、市卫生健康局、市教育局、市民政局、市政数局、团市委、市妇联、市总工会等部门负责人,来到市第七人民医院(市精神卫生中心)参加启用仪式。
知音莞家心理关爱热线正式启用后,将实现热线受理与后台办理服务紧密衔接,确保群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理,使心理服务热线接得更快、分得更准、办得更实,打造心理健康服务“总客服”。
据悉,市第七人民医院是东莞唯一一所集医疗、教学、科研、预防、康复、司法鉴定为一体的市属精神专科医院,知音莞家心理关爱热线目前依托原22113311心理热线13名专职工作人员,24小时运作服务。目前,正在加快人员招聘。
心理健康关系市民安康、关乎城市健康。开通心理关爱热线,提供心理健康服务是一个美好的开始,有效帮助市民群众化解心理矛盾、摆脱心灵困境更是努力的方向。东莞将努力把心理关爱热线打造成为一条市民诉说衷肠、塑造健康人生、体现城市温度的情感热线。