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广州市暑期校内托管试点工作陆续结束,家长满意度如何?

新学期学生课后去哪儿?

参加暑期托管服务的学生正在上书法课。

  “双减” 加减法

  暑假临近尾声,广州市各区暑期校内托管服务试点工作也已陆续结束。在“双减”落地背景下,此次暑期校内托管为新学期课后托管带去不少启发。大部分家长信任校内托管,但需求不同,学校的服务怎样匹配家长需求?学校愿意付出,但从长远看,如何让回报匹配付出?在满足学生和家长需求的过程中,第三方机构又将在校内和校外扮演什么角色?

  文/广州日报全媒体记者谢泽楷、王婧 见习记者林欣潼

  图/广州日报全媒体记者庄小龙

  暑期校内托管要把握好尺度

  不能变成第三学期

  番禺区此次暑期校内托管分两期,第一期从7月19日开始,到8月3日结束;第二期从8月5日开始,到8月20日结束。接到参加暑期校内托管的通知后,番禺区荟贤小学校长黄慧英的想法是提供尽量多的课程供学生和家长选择。收集家长意见后,荟贤小学计划在第一期开设16门个性化课程。但前期摸底和实际情况有出入,多是普惠性托管,个性化课程难以成班。

  暑期校内托管通知来得较晚,对部分家长和学生而言,他们不希望已制定的暑期计划被打乱,也有部分家长持观望态度,部分孩子则希望在家过假期。不过,对于有“刚需”的家庭,比如双职工家庭或二胎家庭,暑期校内托管仍有较大吸引力。

  通过与上级部门商讨,番禺区的试点学校在第一期开设两次体验课,每次3天。学生在这3天里可免费体验托管期间的全课程和全时段服务,体验后再决定参加与否。加上第一次体验课报名人数,荟贤小学第一期托管有来自3所学校的200多名学生参与。第二次体验课也有100多名学生参与,分别来自6所学校。到第二期托管,试点学校扩大服务范围,不只限定在学校所在片区的学生,家在学校周边的学生也可报名。这一期,有来自17所学校的100多名学生报名荟贤小学的暑期校内托管。

  新世纪小学最多能容纳1200名学生,学校也做好学生满员参加托管的准备。校长骆佩群表示,第一期准备时间紧,给家长反应的时间也紧,体验课能让学生和家长更好地了解暑期校内托管的情况,“哪怕只来一天,我们也要服务好。”骆校长不担心假期校内托管在未来全面铺开,有了这次的经验,“下次会更得心应手。”

  荟贤小学校长黄慧英表示,暑期校内托管要把握好尺度,不能变成第三学期。“要让孩子的假期变得有意义,在玩中学,在玩中成长。”在报名时,出现了家长为孩子报名过多个性化课程的情况。黄慧英说:“课程不要多报,家长不能一味给孩子报个性化课程,不然会没有时间完成学习任务,形成另一种‘内卷’。”

  有校长认为不能把暑期校内托管变成对学校评估的指标,“一旦有评价标准,会使学校不得不去给孩子提出高要求。”托管要以看护为主,促进学生自主管理。

  家长:

  满意度高但还有改进空间

  家长孔女士为孩子报名了第一期托管,她认为:“学校举办暑期校内托管,家长信任度高,有老师照料,还有作业辅导,以后会继续参加假期托管。”有家长则提出,希望普惠性托管和个性化课程能更好融合,“更接近平时上课的氛围,延续上学时的状态,让孩子的心不要散。”

  近日,记者就本次暑期校内托管,向家长进行问卷调查。近400位家长参加此次问卷调查。其中,参加托管的家长中,有九成对本次暑假校内服务感到满意。超五成家长满意的原因为“孩子在校托管安全放心”,“托管费用合理”则占42%。近八成家长表示喜欢运动类课程,近五成家长愿意为孩子报名艺术类、科技类和劳动实践类课程。近两成家长表示寒暑假都有意愿报名。

  在愿意参加假期校内托管的家长中,超六成是因为“假期家中无人看管孩子”。超半数家长认为校内托管“安全有保障”,“孩子无法按时完成假期作业,在校可以自主学习”。

  超七成家长希望在暑期校内托管期间,“能引导孩子有效合理地安排课后时间”,孩子“能学些技能,培养些兴趣爱好”。半数家长希望学校增设更多样的个性化课程,超三分之一家长希望提高托管教师专业性,引进高质量机构,以及允许自由选择托管时间。对于假期托管服务的开展时长,三分之一的家长认为3至4周比较合适,四分之一的家长则建议开展7至8周。

  有家长表示试点学校离家远,希望各区增设更多学校,方便就近参加。部分家长希望午餐由校内饭堂提供。另有家长反映,暑托报名机制不合理。有家长报名个性化课程,但因报名人数不够未能开班,被认定为报名失败,没有重新选择的机会。部分家长希望学校能提供学生午休的床位。

  由于部分学校开展暑期校内托管,不少老师的暑假计划被打乱,针对学校、老师压力增大的问题,不少校长认为“弹性上下班制”能有效缓解老师们的工作负担和压力。而对乐于奉献的老师,有些校长认为可在评优时给予适当体现。有的校长希望在课后托管和暑期托管中,加大对老师的补助力度。还有校长希望社区可作为课后托管的补充力量,避免让学校承压过重。

  新学期校内

  课后托管服务将升级

  据了解,从今年秋季学期开始,广东省义务教育各级各类学校要做到课后服务两个“全覆盖”,即义务教育学校全覆盖、有需求的学生全覆盖。同时,推行课后服务“5+2”模式,即学校每周5天都要开展课后服务,课后服务包括早、午餐,午休及下午课后服务,下午课后服务每天至少开展2个学时。

  荟贤小学校长黄慧英表示,此次暑期校内托管的个性化课程以此前“430”课后托管开设过的课程为主,授课老师是参与过课后托管的第三方机构老师。

  新世纪小学的暑期校内托管有7个第三方机构参与,包括体育、艺术和科技类等个性化课程。平常课后托管时,每个班要达到15人以上才能开班。但此次暑期校内托管,即使部分课程报名人数不足,比如书法课只有8名学生报名,也照样开班,满足学生需求。

  黄慧英介绍,比如下午的普惠性托管就让学生用30分钟时间做作业,并根据实际情况增加开班额,尤其是要提高普惠性托管的质与量;同时动员老师参与普惠托管,解决作业问题,让学生不把作业带回家,晚上有亲子时间。她强调,不要让“430”变成校外培训的翻版,而应是“双减”下的升级版素质教育。

  新世纪小学此前有约400名学生参加课后托管,从周一到周五,学生参加2节托管课程,下午6点结束。有部分学生从周一到周五,全程参与课后托管。校长骆佩群认为,因为已积累数年课后托管服务经验,“双减”落地的背景下,学校可以应对由此带来的工作节奏上的变化。也有班主任认为,新学期可能会有家长放弃“430”课后托管,让孩子在放学后参加校外培训。因为托管活动是以家长和学生自愿为原则参加的,学校及老师都会尊重家长的选择。

  即将到来的秋季学期课后托管服务,校外第三方机构将扮演什么角色?卓越教育校内项目负责人谢校长表示,校内托管服务的初衷是缓解家长未到下班时间“接送难”的问题,机构将继续提供素质拓展、作业辅导等校外课后托管服务。树华美术相关负责人建议,学校的美育、体育、科技等特色校本课程应与“第二课堂”的课后托管服务有机融合起来。目前,广州已有不少学校结合自身特色做出了有益探索。

  “双减”之下,教培机构转型成为近期社会关注热点。有行业人士认为,托管领域是教培机构转型的绝佳方向之一。相较传统托管,教培机构有更多的素质类课程可供选择,在“管”的基础上突出教育服务,满足孩子个性化的需求。

 
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