我是中国共产党员5
“我恐怕是广州年龄最大的养老院负责人了。”82岁的罗步环笑着说。每天上午9时,他会准时来到老年公寓和吃早餐的老人们聊天谈心。“罗院长好。”正在吃早饭的百岁老人江月好开心地跟罗步环打招呼。而罗步环每天上班的第一件事,就是观察和询问各位老人的身体和心理状况。“我跟这些老人的岁数差不多,我和他们聊天不会有代沟,他们听得进去。”
50多年前,罗步环在国家助学金的帮助下得以继续他的大学梦。12年前为了报恩,他怂恿老伴和他一起,在白云区的郊区建起了一座老年公寓,为当地老人提供平价的养老服务。十多年下来,他的老年公寓始终没有涨过价。
文、图/广州日报全媒体记者 肖欢欢 实习生 李苑梦
“多年来一直想着报恩”
对于老年公寓里每位老人的情况,罗步环都如数家珍。假如护工们实在忙不过来,罗步环还会帮忙照料老人。有时有些老人还会像小孩子一样发脾气不吃饭,但只要罗步环一来,问题就迎刃而解。在很多老人眼中,罗步环是他们可以说说心里话的“老伙计”。
罗步环今年82岁,是一名有52年党龄的老党员。他边说边拿出自己的“光荣在党50年”纪念章给记者看。罗步环介绍,自己的老家在顺德的农村,20世纪60年代,他经过苦读考上了中山大学,但因为家庭贫困出不起学费;最终在国家助学金的帮助下,他的大学梦才得以继续。“所以说,我是在党和国家的帮助下才得以成才的。我这辈子心里一直在想着怎么报恩。”
大学毕业后,罗步环先后在广州市第一人民医院和卫生系统工作。20世纪90年代,他又在广州开办起一家技校并担任校长。“我办技校十年,为社会培养了2万名人才,当时觉得人生没遗憾了。”
2009年,罗步环到中山八路一家老年公寓探望住在那里的一位老同事。“这位老同事跟我说,你都70岁了,也该为自己考虑考虑, 要不办一个养老院吧,也算造福社会。”当时刚好有人愿意接收他的技校,他便决定建一座老年公寓,为老人们提供廉价的养老服务。
罗步环说,当初建起养老院的宗旨是“为国家分忧、为老人解难、为子女尽孝、为社会造福”。这4句话也被他装裱起来,悬挂在老年公寓的一楼大厅里。
“就算亏损也要撑下去”
2009年,已经70岁高龄的罗步环开始筹建养老院。他先后考察了广州不下10家空置的厂房或烂尾楼,最终选定了白云区太和镇一处位于帽峰山国家森林公园山脚下的烂尾楼,并签下了20年合同,然后他开始装修和招聘护理人员。仅仅一年时间,便将他之前开办技校所挣来的积蓄花光了。
2010年,经罗步环修葺一新的养老院正式运营,但却没有像他事先预计的那样客似云来。该养老院建筑面积7000多平方米、拥有360张床位,当时成为白云区规模最大的民营养老院。但在开业的前两年,养老院每年只收到二三十人,一年下来差不多要亏损100万元。
“因为我的老年公寓位置比较偏僻,入住养老院的基本上都是农村地区的老人,这些老人很多都没有退休金,他们要住进养老院主要靠子女出钱。”
罗步环告诉记者,在老年公寓开办的前5年,一直处于亏损状态。“人员工资必须照发,发不出工资就不能提供护理服务,那养老院就撑不下去了。但既然有这样一个情怀,就算亏损也要撑下去。”最困难的时候,因为资金周转不畅,为了给护理人员发工资,罗步环将自己的一套房子以80万元的价格“贱卖”。罗步环说,亏损严重的时候,他一度有过想把养老院转手,但最后都咬咬牙挺过去了。
坚守情怀始终没涨价
如今,罗步环的这个享福老年公寓一共有160位老人入住。有的养老院基于风险和收益考虑,往往不愿接收失能或不能自理的老人,但罗步环不这么想。“我从开办这个养老院之初,为的就不是赚钱。所以哪怕是失能老人,我这边也接收,并且以较低的价格收。”据介绍,该老年公寓80岁以上的老人占了差不多四成,而且大多是生活半自理、不能自理及长期卧床的老人。
罗步环说,现在30多位护理员每天都从早忙到晚,除了老人的日常护理和整理房间、洗衣物等卫生保障,还经常陪老人到附近的公园散步,带老人到医院看病取药,工作量不小。但要想增加护工,几乎没可能,如果再增加就会带来更沉重的经济负担。记者在老年公寓看到,护理人员多数都在40岁以上。
这些年来,罗步环的老年公寓一直没有涨价。“我也曾经考虑过,但首先,涨价与我的初心不相符,本来我办养老院就是要为群众提供廉价的养老服务;第二,涨价之后老人们不愿意来了,入住率会更低,这也不利于养老院的运转。”
掌舵老年公寓已经12年的罗步环,已经见惯了各种人情冷暖。“有些老人被送到养老院后,子女们几个月才来看一次,他们情绪很低落。所以,每个月我们都会打电话给老人的子女,让他们过来探望老人。”今年102岁的江月好老人子女都在国外,在养老院,罗步环就是她最好的朋友。罗步环称呼江月好为“老姐姐”,每天和这位“老姐姐”谈心是罗步环必定不会遗漏的工作内容。
“我舍不得这些老伙计”
如今,罗步环每天都要来到养老院。“和他们相处久了,感觉他们就像家人一样,我舍不得离开这些老伙计。”
每天和这些老人见面,罗步环的心情是非常愉悦的,这也是他在82岁高龄依然工作的最大动力。但养老院的经营压力也经常让罗步环头疼,他一直思考的是如何让养老院能够更加上档次,为更多老人提供优质服务。罗步环介绍,目前养老市场需求旺盛,但民营养老院多数都是租地或租房修建起来的,经营者也很难到银行贷款融资,很多只能以其他产业的收入来支持养老院运营。“说实话,如果不是一直在吃老本,光靠情怀支撑,我也很难支撑到今天。”
罗步环坦言,如果有关部门能对在养老院工作的医生、护理人员进行鼓励性的就业措施,对民营养老院的良性运转将会有很大帮助。
罗步环表示,这两年自己的身体状况已经大不如前,医生让他多休息,他也有了将养老院交给年轻人来打理的想法。“但是我的初心不会变,即使养老院接下来由别人接手,肯定也是要保持平民价格,平民风格,让老人住得起。这也算是我回报党的恩情的方式吧。我对此从不后悔,也算是为社会做出了贡献。”罗步环说。