广州日报讯 （全媒体记者肖桂来 通讯员崔智颖、番卫健摄影报道）近日，记者从番禺区卫生健康局获悉，为保障市民健康，番禺区启动应急响应机制，由镇街牵头、协调，组织“3+N”力量开展来（返）穗重点人群健康管理服务，不漏一人，扎实做好疫情防控工作。

　　“今天第一份初始名单到了，立刻开会分工。”8月5日上午8时，随着市桥街社区卫生服务中心副主任温凤仪将核查工作分派到人，中心120名工作人员立刻忙碌起来，按照分工开展名单匹配、电话通知排查、现场核查、入户排查、采样、排查台账整理、市防控平台信息录入以及后勤保障……

　　为进一步加强疫情防控，做好来（返）穗重点人群健康管理服务工作，番禺区各镇街分别成立涉疫人员排查工作指挥部，指挥协调社区卫生服务中心、派出所、村（居）委等有关部门组成“三人小组”，建立联防联动机制，根据分类管控要求，做到“三个一律”，即一律找到人、一律做核酸检测、一律纳入管理；以及落实“四个一”，包括发放一份健康告知书，开展一次健康问询，查验一次健康卡，开展一次核酸检测。

　　温凤仪介绍，派出所每天9时前将当天需要排查的重点人群名单发到社区卫生服务中心，中心进行电话核查，约对方前往社区中心进行核酸检测，并每隔1小时向派出所反馈工作进度和人员信息；派出所也会实时更新新增名单，实现信息无缝对接；居委选派工作人员在社区中心驻点，发挥其熟悉小区人员的优势，对模糊、不完整的人员信息进行补充，为排查提供精准信息。

　　当一天的筛查名单终于清零，常常已是第二天凌晨，连夜提供核酸检测服务也是常事。“我们现在的想法就是，全力以赴地干。”温凤仪对记者说。

　　随着排查任务不断加重，番禺区从各一线、二线医院抽调人手支援各镇街社区卫生服务中心，充实各镇街“三人小组”力量。据统计，8月5日16个镇街社区卫生服务中心共派出“三人小组”269组，共计医务人员539人。

　　“打搅了，请问你是昨天从长沙回来的吗？”“你好，请问你今天完成核酸检测了吗？”……记者在钟村街社区卫生服务中心旁听工作人员打电话，一个接一个，有的市民很配合，有的市民却显得不耐烦，还有的电话号码是空号。但无论遇到什么情况，中心的工作人员都礼貌地应对。

　　“我们会反复提醒工作人员，无论是电话排查还是入户排查，必须使用礼貌用语，毕竟我们打搅了市民的正常生活。”钟村街社区卫生服务中心主任郭奕斌说，“但是我们也希望得到更多市民的体谅和配合，毕竟防疫工作人人有责。”