广州日报讯 (全媒体记者张姝泓 通讯员穗外事)发现广州公共场所英文标识有误?拍下来上传小程序,您的建议可能被采纳。昨日,“广州公共场所英文标识”小程序上线仪式在广州地铁天河公园站举行。目前,该小程序正进行“英文标识纠错随手拍”活动,广州市人民政府外事办公室(以下简称“市外办”)邀请广大市民广泛参与活动,积极构建广州良好的国际语言环境。
记者了解到,“广州公共场所英文标识”微信小程序原名为“广州英语标识纠错”,该小程序由市外办于2018年开发运行,旨在发动市民通过此公共平台及时发现和纠正在广州市内公共场所出现的不规范、不文明的英文标识,进一步优化城市国际语言环境,助力广州国际交往中心建设。此次升级新增的公共标识英文译法规范检索为免费的查询服务,新设的视频定位功能可以为大众带来更便利的使用体验。
市外办翻译室主任姚健建介绍,目前,该小程序正进行英文标识纠错随手拍活动,广大市民可通过扫描二维码或在微信搜索“广州公共场所英文标识”进入小程序,上传在广州市内发现的公共英文标识牌错误,并提供其地址、图片、视频等信息,发送合理的个人修改建议。后台专家会对此进行审核,确认是否正确纠错。一旦确认便会向相关单位发函,或派志愿者为商家送去整改建议。用户建议被采纳通过后,可获赠活动积分,积分累积可兑换实用丰富的礼品。
记者了解到,2018年,在第六届广东互联网政务论坛上,“广州英语标识纠错”小程序被评选为政务新媒体创新突破优秀案例。截至目前,小程序注册会员数达8796人;随手拍活动运营期间提交纠错数据反馈共1588条,其中已受理1048条,已驳回540条(活动数据统计至2021年7月27日)。
来自美国俄亥俄州的霍麒麟(Killian Mark Hollo)是一名运动医学从业者,在广州已生活工作三年,能够说一口流利的中文。现场,他也作为顾问到场庆祝该小程序上线。“这个项目对于便利在穗外籍人士的生活来说是非常有意义的。我已经在朋友的指导下注册了小程序,以后也会更加关注外语标识的纠错。”
“整体来看,广州在外语公共标识的设置上在全国范围内都是做得比较好的。”霍麒麟认为,机场、广州地铁、公交车等广州公共交通工具的外语指引都清晰明了,翻译得很专业;在一些公立医院、河边警示和行政流程等领域,外语指引细节还可以优化和改进。