我是增城区永宁街南香山社区党支部书记。因为疫情防控期间，我总是拿着大喇叭，戴着一顶草帽战斗在一线，所以有些群众老说我是“草帽书记”。

　　我是红土地农民的儿子，由于祖祖辈辈都是农民，我的爸爸和爷爷都戴着草帽。能深入群众，我靠的就是这顶草帽。头上的草帽时刻提醒我，要带着为民服务的情怀，秉承换位思考的原则，为群众办好事、办实事。我认为，戴草帽就体现了这种情怀，我们党员不就是来自人民，为人民服务吗？初心就是我们的本，任何时候都不能忘本。

　　我做这些，不为什么，就是希望解决他们的烦心事、糟心事。单单靠汇报和传达是不行的，作为社区第一书记，我必须要深入群众，走近群众，站在群众角度思考问题，倾听群众的真实声音。

　　6月初，增城区开展的大规模核酸检测采样中，面对永宁街南香山社区人口基数大、人口分布集中等难题，我们基层党组织迎难而上，组织社区工作人员共同商议制定社区疫情防控工作方案，谋划最有效的疫情防控措施；我们走进社区，跟物业、志愿者对接，分析设点的合理性，做到“对症下药”，最大程度优化核酸采样点的设置、缩短群众做核酸采样的时间，确保工作安全有序开展。

　　因为，只有把问题先理清，把工作先做细，才能把这件大事很好地完成。

　　基层的事情杂而多，不管是疫情防控还是创文创卫、消防整治、垃圾分类，要做好这些工作，“实”字当先。我还会继续戴着我的草帽到一线，把一件件工作都做实做细做好。

　　文/广州日报全媒体记者徐静

　　通讯员袁展鹏、张雅玲、陈剑婷

　　图/广州日报全媒体记者高鹤涛 通讯员增宣

　　王永光  从化某隔离酒店天河专班副班长

　　隔离不隔爱 老小齐关怀

　　我是从化某隔离酒店天河专班副班长，自6月7日入驻以来，兢兢业业做好疫情防控服务保障工作。疫情发生的时候，我第一时间就报了名。进场那天，我印象特别深刻，当天接收来自荔湾区的124名隔离人员，我们整整干了两个通宵，全面摸查相关情况。

　　住在这个隔离酒店的隔离人员，年纪最大的有90岁，最小的8个月，还有30个70岁以上的老人。照顾老人要很花心思，除了每天都要提醒做健康体检等必要工作，还要花很多心思关爱隔离人员。比如，给老人手机上发点小视频、健康提醒等。而对于年纪最小的婴儿，我们也细心照顾，奶粉喝完了也要及时帮忙购买补上，做到隔离不隔关爱。这些看似是小事，其实是非常重要的大事，让老人小孩安心隔离，避免恐慌，其重要性不容忽视。

　　大家一天平均工作17个小时，但没有人叫苦叫累。“事关重大，不敢言累。”

　　文、图/广州日报全媒体记者何瑞琪

　　梁远威  广州市白云区石井街道办事处四级调研员

　　没有卫生间 老板齐帮忙

　　5月30日石井街接到全员核酸检测的命令，街道上下全体党员干部第一时间发出“请战令”去到一线支援，我申请去了石井社区。核酸检测当天，天气从烈日当空到刮风下雨，核酸检测时间紧、人数多、任务重，我喊得嗓子都哑了。

　　我发现石井社区核酸检测采样点升平文化广场没有卫生间，马上去和采样点周边商铺老板沟通。暖心的一幕出现了，商铺老板们不仅大力支持免费提供卫生间，还为工作人员送来充电宝、提供空调开放的休息室。

　　到第二天凌晨1点多，最终高效高质完成石井社区全员核酸检测任务。我坐下来歇歇的时候，才发现自己“不听话”的“老胳膊老腿”的又痛了起来。回去吃点降压药、止痛药，睡一觉应该就好了，明天还要和社区工作人员一起去继续奋战。

　　文、图/广州日报全媒体记者汤南 通讯员杨娟

　　林立 市委派驻冲口街道工作队长，广州市医疗保障局党组成员、副局长

　　“红马甲”一出 群众安心了

　　6月5日，我们着手协调冲口街道10个社区的核酸检测。那天晚上，在罗涌社区临时加开了采样点，我们赶到现场时，志愿者和医护人员尚未全部到位，一眼望去满满都是焦急等待的群众。我和队员们赶紧再次穿上工作队的红马甲，组织排队维持秩序。当我们开始行动时，明显能感觉到，“红马甲”一出，街坊们的情绪慢慢缓和下来。

　　群众的事情无小事。有居民生活物资短缺、有独居老人需要补充用药、有高考学生考后因封控无法回家，我们一一协调解决。有居民反映，自己的医保定点医院在封控区外，无法前往就医。这正是我的本职工作，此前对参保人可能受疫情影响面临的新问题我们也有所预判，我立刻将这些信息反馈到工作单位。同事们快速响应，在24小时内制定了疫情期间就医的医保相关指引并予以实施。

　　文、图/广州日报全媒体记者周洁莹、通讯员穗医保宣