专题

　　端午佳节，堆满绿色礼品袋的无人车装着鲜香可口的咸肉粽，驶入广州市荔湾区东漖社区居民区。“除了收到日常所需的米面油瓜果蔬菜外，今天还收到了端午节礼包，真的太惊喜了！”广州市荔湾区东漖社区的居民王女士表示。“无人车”驶入广州支援抗疫，解锁“科技抗疫”新场景；配合政府保供稳价，保障居民日常物资需求。

　　文、图/倪明

　　科技企业增援广州

　　无人车“科技抗疫”

　　疫情之下，严格执行管控措施是打赢疫情防控阻击战的关键。在广州市疫情防控指挥部发出的多个通告中，对不同风险区域内的街道提出了封闭、封控以及闭环管理分级分类防控要求，而无人车则成为打通“抗疫最后100米”的利器。

　　广东省数字政府专家委员会委员涂子沛表示：“广东正在经历疫情大考，人工智能充分发挥科技担当，这也是数字经济在城市场景应用的一次集中体现。”疫情发生后，广州市政府紧急召集广州市科技企业参与抗疫，并率先投入无人车、无人机等高新科技设备，发挥数字经济优势解锁科学抗疫新场景，彰显“科技抗疫”新优势。

　　“6月5日凌晨，无人配送车连夜从北京出发，当日就抵达广州待命。”美团相关负责人介绍，美团无人配送车初期落地南沙区为封闭小区嘉安花园提供配送服务，随后进入荔湾区东漖社区配合承担社区物资配送工作。据了解，本次赶赴广州抗疫一线的是在4月刚刚亮相的美团无人配送新车“魔袋20”，无人配送车一方面会与美团买菜、美团优选结合进行重点防疫区生鲜果蔬的配送，另一方面会积极配合广州市政府进行荔湾及南沙区的重点防疫区物资保障和配送工作。截至6月15日，美团无人车已经在广州为抗疫持续服务近10天，配合政府为南沙区及荔湾区数千名居民提供米面粮油等生活物资及个性化物品配送。

　　政企联合保供应

　　保障居民物资需求

　　在封闭、封控管理区域，电商平台成为居民采购的重要渠道之一。为实现“保供稳价”，广州市商务局联合广州市市场监管局向广州电商平台发出倡议书，提出拓货源、稳价格、畅物流、优服务、保安全等五点倡议，企业纷纷积极响应。广州市商务局还联合疫情防控重点区域相关街道推出电商平台战疫情保供稳价工作评分机制，积极创新优化保供应模式，打通线上平台保供应全路径，切实保障居家防疫居民日常生活供应。

　　“我们对蔬菜、鸡蛋、口罩、食用油、大米等居民需要的‘热销’物品进行了重点调配，联合防疫指挥部启动货运绿色通道，保障封禁区域的用户能第一时间拿到新鲜物资。”美团优选负责人表示，平台闻令而动，不仅联合商超、药房、生鲜果蔬店持续增加居民生活物资、药品供给力度，还积极打击哄抬防疫物资价格等违法行为，切实保障消费者利益。

　　“保供稳价”倡议书指出，需加强与重点区、街道、社区沟通对接，合理设置涉疫重点区域配送点，网上订单严格按要求配送至指定配送点。美团等互联网企业发起的“无接触配送”成为避免人员接触、降低传播风险的主要手段。在不少村镇社区和临时封闭的企事业单位食堂，指定送货区域货架上都放置着各类买菜袋子，居民戴着口罩错峰取货，切实保障了疫情物流运输安全。

　　提供培训与业务对接

　　助力乡村振兴

　　今年，国家开启乡村振兴的新征程。6月18日至20日，商务部中国国际电子商务中心与美团主办的“乡村振兴电商带头人培训计划”在北京举行了首期培训，来自全国各地的75名驻村第一书记、乡镇企业代表、创业青年等参与了电商知识学习。培训针对县乡实际需求提供六大板块、62门“菜单式”课程。未来3年，此计划预计至少免费培训3万名致富带头人。据悉，除培训外，美团优选、美团买菜业务也现场与多地签订了合作协议，提供农产品产销对接渠道，助力农民增收。