“现在白鹤洞街的居民已经可以下楼活动，也可以来诊所看病了，我们下一步的重点，就是准备将放化疗患者的导管维护作为我们工作的抓手，更好地服务辖区内的居民。经过我们昨天初步统计，白鹤洞街大约有20名肿瘤患者正需要进行放化疗。”广州市红十字会医院急诊科党支部书记刘剑烽从6月3日起，就带领医院的21名医疗队员支援白鹤洞街，为当时严格执行封闭管理、足不出户的居民提供医疗服务。刘剑烽告诉记者，作为一名党员，他将党史学习教育同解决工作上的实际问题结合起来，在支援白鹤洞街的大半个月里，作为医疗队队长的他带领着队员们不断发现和解决问题，切实为群众办实事。

　　文、图/广州日报全媒体记者 武威

　　此前在白鹤洞街执行封闭管理后，刘剑烽带领团队服务辖区内有医疗需求的居民。刘剑烽介绍，一开始医疗队发现辖区内最常见的患者主要是三类：孕产妇、儿童和慢病患者。“随着时间的推移，我们发现了另外一个有医疗需求的群体——正在进行放化疗的肿瘤患者。”

　　“帮了大忙却不知你们的模样”

　　6月8日，居住在白鹤洞街道、罹患鼻咽癌的刘伯向社区发出了维护PICC导管的医疗求助，这是广州市红十字会医院支援荔湾区南片医疗队在进驻白鹤洞社区卫生服务中心后接收的第一例导管维护患者。

　　刘伯在5月28日进行了放疗和化疗，距离上一次PICC导管维护已经过去13天了，再拖下去就有感染、堵管甚至血栓的风险。

　　疫情期间，刘伯所在的小区实行封闭管理，加上自身免疫力低，他不敢贸然出门。当时社区暂时缺乏治疗所需的一次性换药包、透明敷料、无菌治疗巾、肝素等物资。经多方联系集齐相关物资后，6月10日，刘剑烽团队的队员，重症医学科主管护师覃明立即去往刘伯家。

　　终于盼到医护人员上门，刘伯一家欣喜不已。查看穗康码、询问病史、检测体温后，覃明严格按照PICC导管维护流程，利用手上仅有的物资进行操作：初步消毒、铺无菌巾、二次消毒、更换敷料、冲管、封管，每一个环节都不敢大意，经过近30分钟，PICC导管维护工作圆满完成。

　　刘伯的妻子表示：“你们帮了我家的大忙，而我们连你们长什么样都不知道，如果不是因为你们穿着防护服，真想请你们坐下来喝茶。”

　　家属真切的话语给了队员们莫大的鼓舞，覃明表示，工作虽然繁重，但感染防控和后勤保障都做得很到位，团队间互相帮助，群众也很配合，大家都干劲十足。

　　建“导管小分队”上门服务

　　刘剑烽告诉记者，解决了第一例患者的导管维护问题后，大家敏锐地发现，社区内肯定还有其他放化疗的病人有这样的问题。

　　“化疗病人通常需要有PICC管和输液港长期打在身体里。这些留置管需要做日常维护，一般PICC管需要一周维护一次，而输液港通常也需要一个月维护一次。但在这段时间，白鹤洞街的病人不能回原来的医院做维护，那维护的需求就反映到我们社区来。看完刘伯这个病例之后，我们就开始收集这部分有需求的病人，跟他们约时间，等材料准备好，我们就会上门去服务。”刘剑烽说，如今覃明和医院的产科主管护师欧少兰、CCU护师杨小红、心血管内科护师龚诗韵等人共同组成了一支专门的导管维护小队为这些患者提供服务，这也成为医院在封闭区的特色医疗服务。

　　“我们目前已经做了几例PICC管道的护理，居民还是很满意的。因为他们不用出家门，省去很多麻烦以及感染的风险。”刘剑烽告诉记者，病人接受化疗目前也有另外的解决方案，“在芳村地区，哪家医院有化疗药，我们就会帮病人联系这家医院。我们在白鹤洞街收集的需要做化疗的病人约有20名。”

　　“哪里需要我们就出现在哪里”

　　刘剑烽表示，他每天都会安排医疗队的专家值班门诊，“现在后勤物资都配齐了，大家可以安心地集中精力给病人看病。我也积极和片区的同志沟通，跟其他驻点医院的医疗队队长研究白鹤洞街病人的转诊、病人治疗方案的制定等问题，力求让病人获得及时且专业的诊治，达到最好的治疗效果。”

　　刘剑烽是2006年入党的，他坦言，作为党员和医生，他的职责就是要保护人民群众的身体健康，“哪里需要我们，我们就出现在哪里。”

　　战疫关键词：

　　特事特办

　　急群众之所急,以群众需求为导向。作为党员，这些一线医务工作者在解决群众已有需求的同时不忘主动发现新问题、新需求，并为此成立专门小分队，在特殊时期为群众提供特色医疗服务。