专题
日前,立足广东、扎根华南的连锁口腔医院——德伦口腔登陆中央广播电视总台高端访谈栏目《对话品牌》,在著名主持人李思思主持下,德伦口腔从人才、技术与学术、服务等方面讲述“医有道,德伦心”,与作为国内优秀品牌的成长之路,展现中国品牌力量。
口腔卫生当前正是朝阳行业。德伦口腔立足广东、扎根华南,作为连锁口腔医院,在本地乃至全国具有高知名度与良好口碑。砥砺前行11年,德伦口腔在发展中勇于创新,与时俱进,为我国口腔医疗事业发展做贡献。凭借国际领先的医学技术、专业的医疗团队与优秀的医疗资源,德伦口腔正努力打造一个优秀的百年口腔品牌。
人才:国内外口腔专家齐聚德伦
人才是企业发展的不竭动力,德伦口腔自成立之初便将重心放在人才的引进和培养上。节目中,德伦口腔集团正畸技术副总监兼总院正畸科主任熊小琴讲述了德伦口腔的人才“宝库”。
德伦的专家团队拥有“三高”,即高资历、高准入门槛、高临床经验。近百名专业医生、两百余名优秀护士、百分之八十的医护人员都拥有三甲医院从医经验,团队医生皆拥有国家认证的诊疗资质,大部分毕业于一流医科大学。
在德伦医生团队中,博硕专家占比百分之五十,接诊医生平均拥有十年临床经验,而院内各学科带头人基本皆为原三甲医院名医,均拥有二十年以上的临床经验,这在国内民营口腔医院中是非常突出的专业优势。
比如德伦口腔种植科带头人徐世同院长,是原广东省口腔医院口腔种植中心主任,拥有三十余年临床经验,帮助数万名缺牙患者重新打造健康好牙。
技术:数字化引领品牌进发
主持人李思思关注到,德伦口腔连续举办七届华南正畸科学高峰论坛,注重学术交流,不由得好奇:为什么要把“技术建院,学术兴院”作为品牌理念?
熊小琴解答:德伦口腔作为一站式数字化全程导版口腔单位,成立正畸中心并应用数字化矫治技术,这在技术上是领先的。德伦坚持“技术建院”,是要始终坚持输出国际化先进的齿科技术,而“学术兴院”,则是通过组织学术会议,汲取齿科技术所长,为医生搭建交流的平台。院内医生通过不断学习,为患者提供更科学、规范、专业的临床实操标准,提升患者满意度。
服务:三级会诊患者安心
德伦口腔对医疗服务质量的重视,体现在方方面面,以口腔诊疗的三级会诊制度为例,为患者营造安心的诊疗过程。德伦口腔集团区域正畸技术副总监兼德伦口腔旗舰院正畸科主任翁嘉华介绍,德伦口腔成立三级会诊制度的目的,是为了把控口腔诊疗服务质量,为患者带来优质的口腔诊疗方案。比如正畸科,在固定矫治、隐形矫治、舌侧矫治三大领域,均有医疗质量监控小组进行把关,建立了省口腔专家缪院长为首的三级会诊制度,保障患者的矫治效果,让患者更安心、更放心。
“医有道,德伦心”如何深入人心?
德伦口腔在广州地区的好口碑和品牌影响力是如何做到的呢?
熊小琴介绍,凭借的正是已经在市民群众中深入人心的“医有道·德伦心”理念。“道”,指的是技术之道、服务之道,“心”,指的是“医者仁心”,也就是说,德伦人既要有精湛的技术,更要有一颗关爱患者的仁爱之心。医道与仁心,共同拉近医生与患者的距离,让患者信赖,让品牌成长。
德伦口腔致力于将中国的口腔技术与世界接轨,致力于肩负中国现代口腔技术创新的重任,也盼望更多与德伦一样打造中国品牌初心的企业,秉承良心与诚信,共担责任与担当,创建更多更有口皆碑的中国品牌。
该期专访刊播于2021年5月5日12:30中央新影发现之旅频道《对话品牌》栏目。
文、图/侯静之