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科技加速美丽

借助科技力量,美妆品牌迎来变局。图@视觉中国
消费者能在旗舰店中感受到许多有趣的智慧零售元素。
品牌门店便捷、逼真的虚拟试妆功能。

  文/图 广州日报全媒体记者 陈馨(除署名外)

  连日来,科技公司频频入局美妆领域的动作,引发业内关于科技与美妆二者关系的思考。观察可发现,科技对美妆的渗透速度已在明显加快,无论是科技公司的高调入局,还是美妆品牌的自我更新,在这波浪潮之下,无论是国际知名品牌抑或是国内新老品牌都无法置身事外。毫无疑问,新一轮科技赋能和行业变革已经出现,但值得注意的是,变局之下,机会与隐忧同在。

  现象:“科技力”加速渗透美妆领域

  近日,华为子公司与卓悦全资附属公司达成合作,“进军美妆界”的消息引发业内关注。虽然并非直接的产品销售或研发,但的确是华为以提供技术支持的方式“跨界”美妆的一次尝试。对此,业内人士表示“大势所趋”,在美妆行业(尤其是我国)迎来“爆发”的现状下,将会有越来越多科技公司入局美妆界。

  而比起与科技公司合作,部分美妆公司选择直接进阶为“美妆科技公司”。譬如近期开始布局未来AI人工智能引擎的欧莱雅,表示要从“数字化”走向“数智化”。但科技与美妆的融合并不一定“高冷”如斯,让消费者感受到前端科技的趣味,也是欧莱雅集团的目标之一。全媒体记者了解到,已有不少消费者在位于体育西路的YSL旗舰店中感受到了许多有趣的智慧零售元素,如“LOVE卡片定制机”、24小时无人贩卖机、虚拟试妆功能等等。店中销售人员向记者表示,这些元素的确吸引了不少消费者的目光,成为引流“打卡”的利器。走出YSL旗舰店,在同样位于体育西路的一家雅诗兰黛门店中,一位正在尝试虚拟彩妆的消费者告诉记者,曾经一度感觉虚拟彩妆是无用的“噱头”,但在疫情之后,出于安全性考虑去尝试,才发现虚拟试妆已经逼真且便捷到如此地步。此外,不只是品牌商,丝芙兰等渠道商也在不断提升数字化服务水平,以应对“来势汹汹”的线上电商挑战。

  那么,立足风口的国货美妆又是怎样一番景象呢?全媒体记者了解到,近日,新锐彩妆品牌玛丽黛佳表示将借助数字化、智能化工具创造性地搭建一条品牌高效触达消费者的“免费高速通道”,而老牌企业也不落人后,从今年上海家化与天猫新品创新中心共同打造的C2B创新工厂便可见一斑。

  专家:与科技融合提升效率

  “现阶段的零售模式正在发生变化,线下实体店的销售额正在下滑,传统美妆品牌正在面临挑战。”中南财经政法大学数字经济研究院执行院长、教授盘和林向记者表示,在日新月异的变化当中,与科技融合,是提升效率的必然手段。

  在消费方面,我国是高端奢侈品市场的消费主力,但是国民品牌缺位,具有发展潜力的高端品牌较少,应率先在包括化妆品在内的部分领域培育高端品牌。专业人士认为,在未来,科技是培育高端国货美妆品牌的重要助推力之一,新一轮科技赋能和行业变革已在“进行时”,市场竞争的核心已经在逐步向“科技”转移,只有能够准确借力科技甚至静下心来“搞科研”的品牌,才能先人一步跑赢赛道。

  提醒:勿盲目为“科技感”买单

  比起上一代消费者,“Z世代”消费者的特点是更挑剔、好奇心更强、对新事物包容度更高,而与科技融合,是美妆品牌与他们建立更有效、更深度对话的方式。然而值得警惕的是,市场上已出现“为科技而科技”、打着科技旗号“新瓶装旧酒”的欺骗行径,作为直接接触面部肌肤的产品,甚至会危害消费者身心健康。

  盘和林表示,“‘美妆+科技’是生产力发展的必然选择,而不是为了有‘科技感’而相互融合。”对于企业来说,“为科技而科技”的短视行为绝不利于品牌的可持续发展,能否通过市场的考验终究要靠硬实力。而对于消费者来说,应该保持清醒,读懂自己的真正需求,切勿盲目为宣称“科技感”的产品买单。

 
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