文、图/广州日报全体记者汪万里
以党委书记、院长的身份兼任手外科主任,在东莞众多公立医院中,李培或许是唯一一个。2014年5月至今,茶山医院从举步维艰中奋力脱身,日益向好,其间凝聚着他和全体医务人员的心血。
身处东莞市中医院、市松山湖中心医院、市儿童医院的包围圈中,伴随三家市属医院的快速壮大,茶山医院可谓是在夹缝中求生存。如今,茶山医院以“精品医院”建设为抓手,不断夯实基础,全面加强内涵建设,持续提升医疗质量,这朵“夹缝中的茶花”正迎来春天。
离大家的期待仍有差距
记者:这7年,在很多人眼中茶山医院发生了不小的变化,你觉得茶山医院目前做得怎么样?
李培:让我来评价茶山医院的工作,我得说我们做得还很不够。这7年,在市卫生健康局和茶山镇委、镇政府的大力支持、精心指导下,我们取得了一些成绩,但离领导和广大群众的期待仍有差距,征途漫漫,唯有奋斗。
回想7年前,我刚来茶山医院时,医院底子薄,业务发展举步维艰。我经过两个多月的调研,请一些管理专家问诊把脉,最后决定从质量控制入手,同时确立了“强基础、树形象、创专科、求发展”的医院发展战略思路。
来茶山医院的第二个月,我就在茶山医院启动了全面质控工作。这中间有人不理解,有人有意见,但经过不断沟通交流,职工们的心终于拧在一起,达成一股力量,质控管理为医院发展奠定了坚实基础。
2018年,我们顺利通过二级甲等综合医院评审;2018年和2019年全省二级公立医院绩效考核中,我们一次排全省第5,一次排全省第9;我们还连续多年荣获东莞市年度医院综合管理工作优秀单位,这是对我们付出最好的肯定。
与市属医院和一些优秀的镇街医院相比,我们还有不小的差距,尤其从体量上看,我们还比较小。我们清醒地意识到我们自己所处的位置,未来几年要迎头赶上,我们也要在全市卫生健康系统中多多亮出我们的声音和形象。
努力实现“六精”品质管理
记者:茶山这一边与石龙紧挨着,位于石龙的市松山湖中心医院、市儿童医院这几年发展很快;茶山另一边贴着东部快速,去市中医院也就是15分钟的路。在这样的处境中,茶山医院想要发展一定很不容易吧?
李培:确实很难。我常常跟我们的医护人员说,我们是在夹缝中求生存。但这并不表示我们什么都做不了,我们可以为茶山群众做好常见病、多发病的兜底,分级诊疗后上级医院转下的病人,我们也必须接得住。
市卫生健康局为镇街医院转型提出的大方向是“大专科、小综合”,但我想“小综合”并非“不综合”,镇街医院还是必须得有一些“综合”的能力,尤其是在一些急危重症患者的处置上,至少得能把患者的命先保住。
因此,2019年初开始,我们着力推进有品质、有温度、有情怀的“精品医院”建设,努力实现医院“六精”品质管理,即:实施精细管理、培养精尖人才、打造精湛技术、致力精心服务、设置精优课程,创建精美环境。
这“六精”实际上囊括整个医院方方面面的提升,经过努力,我们对急危重症患者的处理能力有了很大的进步,我们医院的出院患者中三级手术占比逐年提升,2019年为39.06%,2020年为42.24%,这非常不容易。
“精品医院”建设已经成为我们医院高质量发展的重要抓手,我们将持续不断地深入推进,抓实、抓细、抓好,力求有更大的成果,力求实现全面进步、全面优秀的目标,使医院能更好地为茶山群众的健康保驾护航。
“借力”发展提供优质服务
记者:这两年,随着放开多点执业,越来越多省级专家来到东莞。茶山医院在“借力”发展上有些什么举措?
李培:2018年4月至今,我们先后与中山大学附属第三医院、暨南大学附属第一医院搭建了胃肠外科、风湿免疫科、泌尿外科、生殖医学中心、骨科共5个紧密型省级专科联盟,形成了内、外、妇产科三大优势学科群。
现在,像风湿免疫科几乎天天都有省级专家在我们这里坐诊、查房、带教,其他4个科的专家也会定时过来。专家们带动我们医院整体医疗技术水平和服务质量全面提升,让茶山群众在家门口就可享受省级专家的优质服务。
不断邀请省级专家来的同时,我们还推出了中青年业务骨干培养实施方案,去年已完成第一批共10名骨干第一阶段的培养,今年准备再选8名来培养,为医院专科建设助力。我们还为毕业人员制定了导师制,带领他们快速成长。
人才培养带动学科发展。目前,我们的临床护理专业、骨科(手外科)是市级临床重点专科,中医护理是市级临床特色专科。我们希望到2025年末,力争创建省级重点(特色)1个、市重点(特色)专科2-3个,培养中青年业务骨干至少25名、培养和引进医学领军人才1名、“东莞名医”20名、引进高层次人才25名以上。