广州日报讯 （全媒体记者谢英君 通讯员邹晓威）近日，樟木头镇公共服务办开展“民生微心愿”走访慰问活动，向困难家庭送上临时救助金20000元，帮助他们缓解家庭困境。

　　本次受助者为邹女士一家。据了解，邹女士女儿2020年4月出生以来患有先天性胆管闭锁、肝硬化等疾病，需要进行肝移植手术。目前其家中有5口人，邹女士本人因照顾两个小孩无法工作，全家仅靠丈夫一人的工作收入维持生活，家庭情况十分困难。

　　2021年4月，邹女士向社区反映生活困难寻求帮助时了解到“民生大莞家”的“民生微心愿”项目，在工作人员帮助下申请了“民生微心愿”帮扶。经樟木头镇“微心愿”工作小组研究决定将此事纳入2021年“民生微心愿”项目，在5个工作日完成实施，向邹女士家庭发放20000元救助资金。

　　今年已帮助21户家庭

　　据介绍，“民生微心愿”项目以满足个人、家庭利益诉求为目标，有需要的群众可通过线上线下渠道申请。2020年樟木头镇“民生微心愿”项目发放临时救助金30.6万元为61户困难家庭开展临时生活救助和医疗救助；2021年至今，为21户困难家庭发放临时救助金12.2万元。

　　“民生大莞家”项目如何申请？最方便的是关注“莞家政务”或“12345热线”微信公众号，点击菜单栏“民生大莞家”登录页面后申请；或者拨打“12345”政府服务热线，向接线员提出要申请“民生大莞家”项目服务；也可以线下向驻村干部、村（居）委会工作人员、“智网工程”网格员等工作人员反映情况。