文/广州日报全媒体记者张丹羊 通讯员交宣

　　记者昨日从市公安交警部门获悉，为进一步实现群众“足不出户”网上办理车驾管业务，广州交警在现有网办业务的基础上，继续推出“车驾管业务远程办”（下称“远程办”）新举措，19项车驾管业务即日起可线上办理，全年预计减少24万人次窗口排队。

　　近年来，广州市车驾管业务网上办理的“覆盖面”和“网办率”都不断提升。除上牌、年审、考试等因查验车辆和实车考试等必须到现场办理的业务外，其他大部分车驾管业务均可通过网上途径进行办理。

　　“按照‘应上尽上、全程在线’的要求，我们全面梳理仍未实现网办的车驾管业务。‘远程办’的推出，就是为了让这些仍未实现网办的车驾管业务也可以通过网络远程办理。”广州市公安局交警支队车辆管理所王警官介绍，“远程办”此次上线，广州交警从“驾驶人满分学习考试受理”“恢复驾驶资格考试受理”“大中型客货车驾驶人实习期满考试受理”“持军警驾驶证申领机动车驾驶证考试受理”“持境外驾驶证申领机动车驾驶证考试受理”“安全驾驶信用查询”“驾考学员业务”等7个方面共推出19项车驾管业务。

　　“新举措的亮点是可实现随时办、简流程、零跑动。”王警官称，办事群众不用再到车管窗口现场办理，免去预约、等待叫号等繁琐环节，随时随地都可以在手机上提交申请。“远程办”中的各类考试受理业务，将原先办事群众需要预约到车管窗口办理的环节直接上线，办事群众提交申请后可按照预约时间到车管部门提交资料并直接参加考试。驾考学员办理注销学籍、取消考试、更改电话、自愿降级以及变更考试地业务时，将可直接远程办理，实现零跑动。

　　【办理流程】

　　办事群众可扫一扫“远程办”二维码进入小程序；也可以关注广州交警微信公众号后，按照【业务办理】-【车管服务大厅】进入【远程办理】界面。远程办理业务时需要进行身份认证，然后上传身份证等业务资料， 提交成功后“远程办”后台将根据不同业务类型推送相关通知。

　　19项车驾管“远程办”业务

　　1.驾驶人满分学习考试受理业务

　　2.恢复驾驶资格考试受理业务

　　3.大中型客货车驾驶人实习期满考试受理业务

　　4.大陆居民持境外（大中型客货车）驾驶证申领业务

　　5.大陆居民持境外（摩托车）驾驶证申领业务

　　6.大陆居民持境外（小型汽车）驾驶证申领业务

　　7.境外人员持境外（大中型客货车）驾驶证申领业务

　　8.境外人员持境外（摩托车）驾驶证申领业务

　　9.境外人员持境外（小型汽车）驾驶证申领业务

　　10.退役军人持军队（大中型客货车）驾驶证申请机动车驾驶证业务

　　11.退役武警持武装警察部队（大中型客货车）驾驶证申请机动车驾驶证业务

　　12.现役军人持军队（大中型客货车）驾驶证申请机动车驾驶证业务

　　13.现役武警持武装警察部队（大中型客货车）驾驶证申请机动车驾驶证业务

　　14.安全驾驶信用查询业务

　　15.学员注销学籍业务

　　16.学员自愿降级业务

　　17.学员更改电话业务

　　18.取消预约考试业务

　　19.变更考试地业务

　　【业务详解】

　　驾驶人满分学习考试受理业务：

　　驾驶人完成7天满分学习后可直接网上提交资料申请考试，无需先预约再跑车管窗口办理考试业务受理。

　　恢复驾驶资格考试受理业务：

　　驾驶证超过有效期一年以上未满3年的驾驶人，可通过“远程办”提交科目一考试申请，现场考试通过后即可恢复驾驶资格。

　　大中型客货车驾驶人实习期满考试受理业务：

　　此类驾驶人实习期满后可在“远程办”上直接提交资料申请考试，车管后台审核通过后直接来到现场参加考试。

　　持境外驾驶证申领机动车驾驶证考试受理业务（涵盖6项业务）：

　　大陆居民持境外（摩托车、小型汽车、中大型客货车）驾驶证，境外人员持境外（摩托车、小型汽车、中大型客货车）驾驶证均可在线上提交资料审核，线下直接考试。

　　持军警驾驶证申领机动车驾驶证考试受理业务（涵盖4项业务）：

　　退役军人、现役军人持军队（中大型客货车）驾驶证、退役武警、现役武警持武警部队（中大型客货车）驾驶证均可在线上提交资料审核，线下直接考试。

　　安全驾驶信用查询业务：

　　群众可直接在“远程办”上申领驾驶人安全驾驶信用情况，将彻底改变以往群众需专程跑车管窗口，且不能代办的困境，极大便利群众就业和生活。群众如需纸质文件也将以邮寄方式直接送达。

　　驾考学员业务（涵盖5项业务）：

　　1.学员注销学籍业务：驾考学员因学习驾驶证明过期、在学习驾驶证明有效期内，科目二或科目三道路驾驶技能考试第5次预约考试仍不合格的、学习驾驶证明尚未过期，但本人因故提出申请的，无需本人预约前来车管窗口办理，可直接远程办理。

　　2.学员自愿降级业务：报考小型汽车C1的学员，因故需要更改为小型自动挡汽车C2的，无需本人预约前来车管窗口，可直接远程办理。

　　3.学员更改电话业务：学员在学习驾驶证明有效期内由于自身原因需要将报考时登记的本人手机号码作更改的，以便登录考试预约系统、考试预约接收信息，无需本人预约前来车管窗口，可直接远程办理。

　　4.取消预约考试业务：学员因临时有事、约错考场等原因无法按照预约时间前往预约考场参加考试的，无需本人预约前来车管窗口，可直接远程办理。需要特别说明的是，为避免考试资源浪费，学员每个科目仅可通过远程办办理取消考试一次，如确需多次取消的，学员可前往车管窗口办理。

　　5.变更考试地业务：学员申领小型汽车驾驶证期间已通过部分科目考试后，因工作、学习、生活等需要居住地发生变更的，可以在全国范围内申请变更一次考试地。上线后，学员无需本人预约前来车管窗口，可直接远程办理。