广州日报讯 （全媒体记者张翔宇 通讯员陈娟）记者日前从中山市法律援助处了解到，2020年，市法援处通过优化劳动纠纷法律援助机制等助力打好疫情防控阻击战，帮助企业复工复产复业，全年共承办法律援助案件8253宗。

　　为特殊群体开通

　　法援申请绿色通道

　　据市法援处相关负责人介绍，2020年，中山市劳动者受疫情影响，面临失业、待岗、收入减少等风险，越来越多的劳动者通过现场来访、拨打“12348”等方式咨询劳动纠纷的处理，市法援处共接受劳动纠纷咨询案件达5750件。

　　为妥善处理好疫情防控期间劳动关系问题，维护劳动者合法权益，保障企业正常生产经营秩序，市法援处引导劳动纠纷案件咨询人和申请人通过和解、调解、援调对接等非诉讼方式解决劳动争议纠纷，将纠纷化解在初期，为因疫情影响导致生活困难的中小企业主提供法律援助，支持中小微企业复工复产、稳定劳动关系。

　　“我们针对老年人、残疾人、未成年人等特殊群体，追索劳动报酬、工伤、扶养费赡养费等特殊事项，开通法律援助申请绿色通道，一律当天受理、当天指派、全程督办，为群众提供便捷的法律援助服务。”市法援处相关负责人说。

　　据统计，一年中，市法援处共承办法律援助案件8253宗，其中，刑事案件6647宗、民事案件1578宗、行政案件28宗。承办多人案件及群体性案件97宗，涉及人数1214人。法律服务大厅接待来访群众4630人次。“12348”“88363148”法律服务热线接听来电咨询1524人次。