去年佛山消费者满意度排名全国第二

广州日报 2025年03月14日 高敏华

  广州日报讯 (全媒体记者高敏华)3月13日,中国消费者协会发布《2024年100个城市消费者满意度测评报告》,佛山得分91.15,排名全国第二。相较在《2023年100个城市消费者满意度测评报告》排名全国第三的表现更进一步,连续5年排名广东省第一。据介绍,自2017年开始,中国消费者协会持续开展消费者满意度测评工作。测评涵盖消费供给、消费环境、消费维权3个维度,17个二级指标和27个三级指标。

  在过去的一年,佛山市市场监管局紧紧围绕“激发消费活力”消费维权年主题,全力守护人民群众消费安全。2024年全市市场监管部门共接收投诉举报咨询525209(52.5万)件,其中投诉举报421454(42.1万)件,同比增长29.82%;咨询103755(10.4万)件,同比增长32.59%,为消费者挽回经济损失约1.44亿元。

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