普惠金融关系着千行万业，做好普惠金融大文章，是金融工作政治性、人民性的重要体现。中央金融工作会议将普惠金融列入“五篇大文章”之一，国务院发布的《关于推进普惠金融高质量发展的实施意见》中提出主要目标：未来五年，高质量的普惠金融体系基本建成。

　　一直以来，民生银行广州分行始终以普惠金融为服务实体经济的出发点和落脚点。为深入了解企业的融资需求和经营痛点，民生银行广州分行开展“千企万户大走访”活动，将更专业、更有温度的普惠金融专属服务输送到小微企业身边，相伴企业成长腾飞。

　　文/王楚涵、黄恬、付紫薇

　　组建工作专班

　　落实支持小微企业融资协调机制

　　10月15日，金融监管总局、国家发展改革委联合召开支持小微企业融资协调工作机制动员部署视频会议。会议强调，为引导信贷资金快速直达基层小微企业，金融监管总局、国家发展改革委牵头，建立支持小微企业融资协调工作机制，地方相应建立工作机制。

　　民生银行广州分行高度重视，迅速行动，于10月17日组织召开普惠金融委员会会议，制定并审议工作方案，由行长亲自挂帅，成立工作专班，全面梳理业务流程、开辟绿色审批通道、细化客户服务方案，主动对接省、市、区（县）融资协调工作机制，开展“千企万户大走访”活动。同时，该行加快实施中小微企业无还本续贷政策，扩大覆盖范围，切实减轻小微企业融资负担，有效缓解小微企业融资难、融资贵的问题。

　　建立数据基座

　　实现普惠信贷增量扩面

　　为书写好“普惠金融”和“数字金融”两篇大文章，民生银行广州分行依托大数据智能决策技术，打造民生惠信用贷线上信用产品，并制定专项对接服务策略，通过输出白名单，变“企业找贷款”为“贷款找企业”，实现在线申请、主动授信。

　　在广州的一处产业园里，某家科技制造类公司负责人林总表示，今年急需资金周转之际，民生银行广州分行的客户经理了解情况后，第一时间向他推荐了民生惠信用贷，“从申请贷款到发放仅耗时10分钟，为企业提供的150万元贷款大大解决了燃眉之急，民生银行的服务既有温度，也有速度。”林总喜悦道。

　　近期，民生惠信用贷成为民生银行对接政府专班，开展“千企万户大走访”的主打产品，以清单形式主动扩容民生惠白名单服务范围，同时配套利率优惠券，在短短一个月时间内，已为766名小微客户提供近2.5亿元信贷资金支持，以高效便捷的服务为基层企业注入强劲的金融“活水”。

　　创新驱动发展

　　助力小微企业转型升级

　　“短短一周内，民生银行为我们发放了厂房按揭贷款1600多万元，高效解决了企业资金短缺问题。”某药品生产企业相关负责人点赞道。

　　这是民生银行广州分行通过深入各合作工业园区开展“千企万户大走访”活动，使信贷资金直达基层的生动缩影。为积极落实广东省“制造业当家”的发展战略，民生银行广州分行在全国性开发商、国有背景开发商的基础上，加大对本地优质民营开发商的支持，优化厂房按揭及抵押业务模式，不断拓展服务制造业企业的深度与广度。

　　此外，民生银行广州分行还致力打造融资融智综合服务。10月25日，由广州市科技局指导、民生银行广州分行与天河区科技局共同承办的“聚焦新发展、携手齐奋进——首届民生银行大咖讲堂”活动在广州举行，成为该行继“走进科创”“双创学堂”“创投联盟”后又一服务中小微企业的兼具融资融智功能的学习型平台。

　　聚焦支付场景

　　提供针对性行业应用解决方案

　　为顺应金融场景化的发展趋势，民生银行广州分行精心搭建了智慧支付平台，聚焦批发、零售、教育、园区四大结算场景，赋能小微企业转型升级。

　　一方面，民生银行广州分行致力于践行建设教育强省发展战略，携手全通金信，依托互联网平台推出了教育行业智慧解决方案——校付通，一站式解决了围绕校园的各种场景支付问题，目前已为超2600户的教育客户提供了专业的行业解决方案。近期，民生银行广州分行还联合一线校长商学院组织“大国智慧教育强国研讨会暨冬季研学和留学校长论坛”，与众多教育领域的专家、学者共同探讨教育强国的发展之路。

　　另一方面，民生银行广州分行倾力打造智能园区方案，助力大湾区产业升级改造。其中，该行推出“智慧产业园”综合解决方案，通过“系统+智慧硬件”联动方式，全面提升园区整体运营效率与服务品质，助力产业园建设智能化、信息化园区；推出“园区一卡通”，为园内企业及个人提供专属的金融服务。此外，民生银行广州分行开展了系列“园区万里行活动”，为园区企业提供讲座、沙龙、培训等服务，成为企业发展路上的“挚友”。

　　未来，民生银行广州分行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，走千企万户，润泽民生百态，为广州地区的经济社会发展贡献更多的金融力量。

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