继重庆市民反映更换燃气表燃气费异常上涨问题后,成都多个区县的居民也反映了类似问题。有市民称家中两个月无人居住,却产生了500多立方米的燃气消耗;也有市民称更换新的燃气表后,燃气费用翻倍增长。在问政平台,关于燃气问题的投诉涉及成都多个区县。(4月18日极目新闻)
燃气换表,费用骤增?这事儿谁遇上都挺闹心的。老实说,水电燃气费用,大部分是些琐碎支出,如果不仔细算账,很多人可能并不会发现其中“猫腻”。此次重庆、四川相继被曝出燃气收费异常,不少家庭的燃气用量、收费突然增多,令人匪夷所思。有人质疑燃气表失准,有人则怀疑燃气公司存在“暗箱操作”,诸如此类的质疑和揣测,将燃气收费透明性问题推向了风口浪尖。
民生无小事。水电燃气收费,牵涉千家万户,必须要有本明白账。客观来看,燃气计费上涨,原因可能多种多样。比如,燃气表的精准度出现偏差、燃气收费价格调整、燃气本身浓度变化,等等。但不管出于何种原因,当地都应该给出一个明确答复,以消除大家的疑虑,防止舆论外溢和泛化。如果真如外界猜测,问题出在企业身上,那就要直面问题,迅速纠正错误、及时止损,不要玩拖延战术,混淆视听。
目前,当地已成立联合调查组,进驻相关燃气企业。相信,真相不日便能大白。 (庹亚男)