广州银行坚持金融为民的发展理念，以更加专业、精准、有温度的金融服务，提升民生服务便利性。
岭南春早，潮涌珠江。
当前，广东省、广州市高质量发展大会擂响的鼓声，正凝聚成一股股向上向前的力量，在岭南大地掀起齐心协力抓发展的热潮。广州银行主动融入广东省、广州市高质量发展大会各项工作部署，坚持金融为民初心，锚定高质量发展首要任务，立足区域地方经济开展特色化经营，将更多金融资源配置到重点领域，以自身高质量发展为经济高质量发展贡献“广银力量”。
文/王楚涵 图/广州银行提供
锚定重点领域 提升服务质效
坚持把发展经济的着力点放在实体经济上，统筹推动传统产业改造提升、新兴产业加快发展、未来产业谋篇布局，加快形成新质生产力，是广州筑稳做强高质量发展底基底盘的重要举措。
广州银行持续加大对制造业、战略性新兴产业、绿色低碳等领域的支持力度，截至2023年末，广州银行资产总额超8300亿元，全行普惠型小微企业贷款余额增速超过广东辖内城商行平均水平；战略性新兴产业贷款同比增长超54%，制造业贷款同比增长超20%。其中，2023年广州银行成功发行100亿元绿色债券，绿色金融重点支持的固废处理行业、水污染治理行业、清洁能源项目建设运营领域、节能减排改造领域等四大领域贷款余额较上年增长超30%。出台《广州银行落实“百县千镇万村高质量发展工程”做好金融服务乡村振兴重点工作的实施方案》，推出金融服务乡村振兴的十五条具体措施，支持了广清城乡融合试验区基础设施建设项目、清远天农产业园项目等乡村振兴重点工程。
2024年，广州银行将立足地方经济，服务实体所需。高标准服务新阶段粤港澳大湾区建设，持续加大对大湾区重大基础设施、重点民生工程、工业园区、产业园区的金融支持力度。围绕广东省制造业当家、广州市制造业立市的战略布局，聚焦产业链上的中小企业，加大资源倾斜力度，更好服务地区现代化产业体系建设。同时，通过“小切口，深挖掘”场景金融及产业集群，总分支联动，加强对细分产业的深入研究，通过具体客户介入并深耕细分产业，并按细分产业全链条推动，按行业产业推动“技改客群、上市公司、专精特新”三大赛道业务，争取成为最懂本地产业的专业银行。
广州银行还将融入“百县千镇万村高质量发展工程”，稳步扩大县域及以下地区金融服务覆盖面，引导经营机构聚焦属地及附近镇村内的现代农业产业、镇域经济及村属集体经济全领域产业、农户经营等具有集聚效应的农业产业，助力乡村振兴。
坚持金融为民 赋能美好生活
人民幸福安康是推动高质量发展的最终目的。当前，广东广州正致力创造美好生活，在高质量发展中保障和改善民生。
广州银行始终秉持“金融为民、金融利民、金融惠民、金融便民”服务理念，精心打造“适老化”服务特色，线下建设“爱心银行”示范网点，线上优化长者服务功能；以“根植社区+打造场景”为手段，持续深耕零售重点客群，打造场景化市场口碑；以“做全品类、做稳收益”为导向，打造自营+代销的双平台财富产品体系，切实担负起金融富民使命，在做好传统储蓄业务的基础上，加快多元化产品布局，形成固收、固收+、混合、权益、商品、保险六大品类超千款产品，满足从保守型到进取型、从大众客户到高净值客户的资产配置需求；围绕客户各类消费需求推出“即享贷”“广银e贷”等特色产品，推进消费信贷产品与生活消费场景的融合，提升城乡居民消费品质，促进消费转型升级，以专业、精准、有温度的金融服务，赋能百姓美好生活。
2024年，广州银行将继续围绕人民日益增长的优质金融服务需求，进一步丰富“适老化”特色服务内涵，为“银发客户”提供更周全、更贴心、更有温度的金融服务。围绕百姓衣、食、住、行、教育、创业等各方面消费需求，提供特色化贴心消费金融服务。
拥抱数字化转型 实现以“智”提“质”
数字化转型是推进高质量发展的内在要求。广东广州的各行各业正通过数字化转型，不断激发自身高质量发展潜能，为高质量发展注入源源不断的新动能。
2023年，广州银行进一步完善数字化管理架构，科技赋能显著提升。其中，打造出以零售客户经营管理平台为体系支撑底座、精准营销平台为营销中台、企业微信为客户经营展业工具的“零售3C智能营销平台”，构建智能、精准、高效的数字化营销能力矩阵，实现了解客户（KYC）、聚焦客户（FYC）、触达客户（LYC）；顺利试点上线数字小微作业与管理平台，普惠业务向“线上化、无纸化、智能化”转型迈出重要一步；成为首家推出柜台债业务的省内城商行，完成集中作业平台全功能投产，有力推动广州银行业务高质量发展。广州银行去年荣获金融科技类项目奖项十余项，其中，“广银芯数字化转型工程项目”荣获中国人民银行“金融科技发展奖二等奖”。
2024年，广州银行将深入推进数字化转型，实现业务数据化和数据价值化，提高全行用数赋智水平，利用人工智能等新技术，做好全行线上信贷产品的模型开发和策略部署，实现客户潜在风险识别，提升数字化风控能力，加快推进科技、业务双向融合，打造有深度的“业技融合”模式。
开展特色化经营 深耕本地产业
立足本地开展特色化经营，不仅是广州银行对中央金融工作会议精神的贯彻落实，亦是其以特色化、差异化经营服务高质量发展大局的生动实践。据悉，广州银行绿色融资规模、理财规模均居广东省内城农商行首位，形成了较为完善的绿色金融产品体系，聚力打造“红棉理财”品牌，推出涵盖五大系列近200款理财产品，市场影响力不断提升。
2024年，广州银行将在绿色金融、普惠金融、财富金融等领域持续推进业务特色化发展，致力于成为最懂本地产业的专业银行。其中，绿色金融方面，聚焦绿色金融领域，加大信贷额度、专业团队等资源配置力度，持续扩大绿色信贷规模，提升绿色信贷占公司贷款比重，打造绿色金融投贷联动、绿色供应链等特色化业务模式。普惠金融方面，将整合优化存量小微产品，结合市场需求及客户需求，打造拳头产品、特色服务；做深、做透、做熟周边街区、商圈、产业园、工业园；打造具有广州银行特色的小微专营服务模式。财富金融方面，将积极参与养老“第三支柱”建设，着力做好“养老金融”这篇大文章，紧紧围绕人民群众养老金融需求，构建“安心养老”产品品牌；创新财富管理模式，致力于成为城乡百姓财富管理专家，打造湾区财富管理领先银行。
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