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盲道盼“闭环” 红灯盼“出声”
广东省盲人协会无障碍与康复辅具委员会主任委员马景阳
视障人士因为视力的局限,出行主要靠步行、公共交通。广州的出行现状已有很大改善:地铁线路越来越多,出租车、网约车也很方便,部分路口安装了过街声响提示装置,小部分公交车有了无障碍公交导乘系统。但是,有视障朋友认为,在日常生活中,出行条件仍有优化空间。
一是盲道。目前部分盲道修得不够完善,没有形成闭环,存在被占用的现象。建议相关职能部门在新建、维护的过程中加强统筹,协调人行道各设施之间的关系;维护过程中也要注意对盲道的修缮,以及与非机动车道和非机动车停车区的关系。
二是红绿灯。现在很多路口还没有安装提示装置,或者安装了没有启用,影响视障朋友的出行安全。希望在这方面进一步完善。
三是公交车。如果多路公交车进站,视障朋友无法分辨是几路车,很难成功搭乘。建议普及行讯通无障碍版、无障碍公交导乘系统,支持视障朋友独立搭乘公交车。
四是地铁,广州地铁的无障碍服务值得点赞,但目前地铁内的无障碍设施,比如盲道的分布、盲文标识系统也需要进一步优化。
网约车方面的出行无障碍做得也很好,建议网约车司机若发现是视障人士打车,能够下车接应一下。此外,希望广大市民在路上见到视障朋友,可以先询问再协助,比如方便的时候带他走一段或者过个马路。
硬件设施、软件设施、人文关怀完善了,视障人士出行就会更加无碍。
(广州日报全媒体记者林琳整理)