把好暑假安全消费关

广州日报 2026年07月06日 李万祥

  绿树阴浓夏日长,暑期消费正升温。与线下研学旅行、休闲娱乐的热潮涌动一样,未成年人网络消费迎来高峰。相关统计显示,暑假正是未成年人网络消费纠纷高发时段。

  纠纷为何频发?我国未成年网民规模已达1.96亿人。触网年龄不断降低,而网络平台“一对众”的经营模式,容易在同一类问题上引发大量同类型案件,且案件涉案标的额差较大。据北京互联网法院统计,直播打赏类纠纷个案最高金额达650余万元,游戏充值案件单案最高金额超64万元,有的未成年人在抽奖小游戏、盲盒消费中短期即充值数十万元。

  除了游戏充值、直播打赏等传统领域,未成年人还活跃在社交互动、漫画阅读、盲盒消费、连麦交友、休闲小游戏等新兴网络服务场景中。以“氪金”为例,有的免费游戏专门设计内购模式,通过抽卡、购买皮肤或道具等方式,诱导用户过度消费。此外,盲盒抽取、充值返利、投机性玩法、社交绑定打赏等诱导性消费模式层出不穷,心智尚未成熟的未成年人几乎没有抵抗能力。

  保护暑期未成年人网络消费权益,家庭是第一道防线,家长要当好“引导者”,引导未成年人正确认识网络消费行为,培育形成正确消费观念;同时也要当好家庭钱袋子的“守护者”,熟练掌握智能设备“未成年人模式”应用、支付密码保管、支付账号管理等关键技能。

  网络平台应严格遵守法律要求,持续完善未成年人友好型网络环境。例如,有的平台公布2026年暑期未成年人游戏限玩日历。在及时更新“未成年人模式”应用的基础上,平台各方应增强产品适配性,完善账号识别、纠纷处理等机制,减少未成年人非理性网络消费行为的发生。

  暑假要放松,但也不能松懈。合力筑牢未成年人网络消费安全防线,才能让“小网民”们过一个安全、快乐、充实的暑假。

  (摘自《经济日报》 作者:李万祥)

广州日报评论A2把好暑假安全消费关 李万祥2026-07-06 2 2026年07月06日 星期一