客户服务节作为公司一年一度的品牌盛事,是新华保险与广大客户深度联结、暖心对话的重要纽带。值新华保险成立30周年之际,公司近期正式启动第二十六届客户服务节。公司将组织开展“相伴幸福生活、赋能业务发展、守护万家灯火”三大系列十大精品服务活动,打造一场有温度、有价值、有影响力的年度服务盛会。
相伴幸福生活系列三大主题活动
一笔一画,遇见精彩。少儿书画赛是客服节旗舰赛事,本次联合新东方教育集团举办,设置全国线下赛事、环卫工人子女专场及线上AI创作赛事三大特色赛道,配套艺术讲座、专属培训等权益。
相伴成长,勇者启航。少儿荒野挑战赛,是公司首创的亲子户外IP赛事,独家冠名新东方文旅“德爷荒野青少年挑战赛”,让青少年在自然环境中练技能、磨意志。
发现精彩瞬间。全国摄影大赛,增设AI视频创作赛道,开启多级专业评审模式,优秀作品双线展播。
赋能业务发展系列四大主题活动
新华保险30周年特别回馈活动,升级十大服务体系。
悦享俱乐部,聚力新经营。俱乐部专属活动,联合国图创新整合顶级文化资源,开展非遗雅集、文化研学等活动,搭建亲子、退休、女性三大主题俱乐部。
服务赋能,价值共生。五大品牌十大服务矩阵推广,落地“新华尊、新华瑞、新华安、新华悦、新华康”五大服务品牌,整合十大领域优质资源,沉浸式传递服务价值。
科创研学营,聚力新赋能。面向亲子家庭打造科创研学活动,探访前沿科创企业与科研院所,开拓青少年视野。
守护万家灯火系列三大主题活动
走进乡村系列公益活动,开展乡村专项帮扶,以贵州施秉为核心,实现全国联动。
守护金融权益。金融消保教育宣传活动,开展全域金融消保宣教,普及金融知识、提示消费风险。重点下沉县域乡村市场,推广惠民金融政策。
银发驿站,温情便民。柜面窗口特殊群体暖心关爱服务,升级柜面适老化、无障碍服务,落地3类18项智能服务关爱举措。
岁月相伴,温暖同行。新华保险第二十六届客户服务节诚邀广大客户踊跃参与,共赴一场温暖的服务之旅。(专题)