广州日报讯 （全媒体记者张露）记者从中国邮政集团有限公司广东省广州邮区中心（以下简称“广州邮区中心”）获悉，该中心目前引入具身机器人用于供件环节，实现传统人工分拣向无人化、智能化处理的跨越升级。该机器人融合多模态感知与自主决策技术，可精准完成包裹供件、异常件识别等工作，有效缓解人工压力，提升供件效率与稳定性，每小时供件最高可达1200件。

　　在广州邮区中心分拣车间，具身智能机器人正“不知疲倦”地投入作业：它们搭载的多模态感知设备如同“火眼金睛”，快速扫描识别包裹大小、形状与面单信息，精准区分不同目的地的邮件；机械臂如同灵活的“手臂”，平稳抓取包裹，轻轻放置到对应分拣传送带上；遇到包装破损、面单模糊的异常件时，机器人会自主识别、暂停作业并将其分拣至专门的异常件区域，等待人工复核，既减少了人工干预，又保障了分拣质量。

　　作为中国邮政全网业务量最大的邮区中心，广州邮区中心是连接全国邮政网络的关键枢纽。近年来，广州邮区中心持续加大科技赋能力度，积极引入分拣机器人、机械臂等智能装备，搭配智能运维模块，实现了传统人工分拣向无人化、智能化处理的跨越式升级，升级后该中心日均处理邮件达655万件，峰值处理量超1000万件，可从容应对各类业务旺季邮件处理需求。