
广州南站通过动态加开列车、动车组重联等方式提升运力。广州日报全媒体记者黄庆 通讯员戴鸣、秦国威 摄
广州日报讯 (全媒体记者黄庆 通讯员戴鸣、秦国威)十五运会闭幕,广州南站近日迎来赛事来宾抵离高峰期。为做好十五运会和残特奥会期间的运输服务保障工作,广州南站除了营造浓厚的“全运风”外,还对服务进行了提质升级,让旅客出行体验更美好。
为保障全运会闭幕式前后以及残特奥会期间广大旅客的出行需求,广州南站全面优化运输方案,通过动态加开列车、动车组重联等方式提升广珠城际、广深港、京广、梅汕、江湛等方向运力,形成一张覆盖广泛、高效便捷的“湾区交通网”,确保各地旅客及参赛人员往来顺畅。
“针对赛事来宾出行人数集中、携带器材较多的特点,我们在车站实名制验证口、安检口设置专用通道,在候车室设置专用候车区,并开足72条实名制验证通道以及相应的安检通道,保障赛事来宾和旅客都能够顺畅出行。我们还将服务关口进一步前移,在二层东出发平台增设服务台,为旅客一站式提供退改签、爱心帮扶、寻人启事发布、失物招领等7大服务,进一步方便旅客出行。”广州南站客运一车间党总支书记曾泳贤介绍。