电子发票推行后,乘跨境列车如何报销?

跨境旅客运输车票暂时沿用现行铁路报销凭证
广州日报 2025年09月09日 周伟良

  市民在自助设备中打印纸质报销凭证。

  跨境车票

  车站自助设备

  广州日报讯 (全媒体记者周伟良摄影报道)昨日,国铁官方微信中国铁路发布《10月1日起铁路客运将全面使用电子发票》,其中提到跨境旅客运输车票继续沿用现行铁路报销凭证。

  自去年11月1日开始,全国铁路客运已逐步推行全面数字化的电子发票。乘客如需报销,无须打印纸质报销凭证,可直接在线申请电子发票。

  目前,12306无法提供跨境列车的电子发票。对此,记者咨询了12306,客服表示,铁路全面实施电子发票后,针对跨境铁路目前无法出具电子发票的问题,后续可能会有相应的公告。“既然实施了铁路发票全面电子化,肯定也会考虑跨境列车这种特殊的车次,后续也会有相应的更新公告。”

  在第三方平台购跨境车票打印不了报销凭证?

  有市民表示,跨境列车12306App开不出发票,只能在App上截图订票信息作为证明,公司确认可以报销。不过,也有一些企业报销系统绑定了税务云系统,需要纸质或电子发票才能实施报销。后续如何安排跨境列车的报销,各家单位还在等待政策的出台。

  市民王先生今年曾到香港出差,由于习惯在第三方平台购买火车票,他从香港到内地的车票也是通过第三方购买,结果回来发现打印不了报销凭证。王先生表示,买票的时候压根不知道无法打印。网友Luke也表示,他曾通过第三方平台购买香港西九龙到深圳福田的高铁票,乘车完才想到开发票。结果发现在内地车站无法打印。不过,也有市民称,使用身份证即可在境内任一火车站打印报销凭证。为何会出现两种情况?

  12306客服回应如何打印跨境车票报销凭证

  近日,记者到车站亲测,在12306购买的内地到香港的跨境列车可以在境内车站打印报销凭证。使用身份证,即可在车站内的机器打印180天内的火车报销凭证。那为何部分市民会出现无法打印跨境列车报销凭证的情况呢?为此,记者咨询了12306客服,客服回应,的确会出现跨境列车无法在境内打印报销凭证的情况。如在12306官网和App购买的跨境列车车票,报销凭证可以在境内任一车站打印。如在香港车站购买的跨境列车车票,报销凭证需要在香港打印,无法在境内车站打印。对于在第三方平台购买的跨境列车车票,如是境内代售点购买的,可在境内任一火车站打印跨境列车报销凭证;如通过香港代售点购买的,则需要在香港打印。

  记者调查发现,跨境火车票并非只有在12306上售卖。第三方平台携程、飞猪、去哪儿等都有火车票代售服务。记者采访发现,不少市民在非12306上购买跨境列车车票,有可能会购买到香港代售的跨境列车车票。

  跨境电子发票推行有税务壁垒和技术难题

  人工智能专家郭涛表示,跨境铁路电子发票推行面临多重壁垒,因为境内和境外税务体系独立,导致发票法律属性、内容规范及抵扣规则存在差异,需推动境内外税务机关深度协调以达成互认共识,协调难度较大。跨境运输涉及承运主体,收入清算与责任划分复杂,财务对账机制亦随之复杂化。国际旅客运输常含多段行程组合,不同区段票价拆分规则与税率适用标准不统一,大幅提升开票逻辑设计复杂度。同时,现有铁路票务系统多为属地化部署,跨系统数据交互需重构接口标准,还需针对实时性要求高的场景,着力解决由此产生的同步延迟问题。

  郭涛认为,跨境电子发票落地仍需突破两大关卡:一是跨境税收协定修订周期长,短期内难有突破性进展;二是技术方案需经多轮跨境联调测试,以保障系统稳定性与数据准确性,耗时耗力。郭涛预计初期将采用过渡性方案,如生成符合标准的电子行程单供报销,同时探索跨境认可的电子发票子集试点,后续逐步扩大适用范围,稳步推进落地。

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