外卖补贴“大战”刚停息 “战火”又烧向线下硬折扣业态

平台三巨头再战线下折扣超市

广州日报 2025年09月08日 文静

  外卖平台“大战”刚停息,美团与京东两大平台又在另一个战场展开竞争——线下折扣超市。8月底,美团“快乐猴”超市与京东折扣超市几乎同时对外营业,阿里旗下平价社区超市“盒马NB”亦在同一时间更名为“超盒算NB”,三家巨头同时“卡位”线下零售的硬折扣业态。

  硬折扣业态被视为线下零售的“新风口”。区别于传统低价超市,这类新业态讲求通过精简SUK(最小存货单位),优化供应链、运营效率等方式,为消费者提供性价比高的商品。业内人士认为,零售业从“流量竞争”迈入“效率竞争”时代,谁能真正实现“低价不低质”,谁就有可能胜出。

  文/广州日报全媒体记者 文静

  阿里、京东与美团将“战场”转移到线下零售,目光一致投向了线下折扣超市。8月29日,京东集团创始人刘强东现身老家宿迁。8月30日,京东折扣超市在江苏宿迁四店齐开。8月29日,位于杭州的美团折扣超市“快乐猴”全国首店开门营业。也是在8月29日,盒马旗下平价社区超市盒马NB正式更名为“超盒算NB”(NB意为“邻里商业”)。品牌升级后的新店在江浙沪10城集体亮相,一气开出17家新店。

  三家巨头同时聚焦线下折扣超市并非偶然,而是基于对新市场机会的感知。

  为即时零售后续竞争铺路

  当前,电商渠道渗透率已接近触顶,要获得更多的流量入口,线下渠道成为新增长抓手。8月初,盒马CEO严筱磊表示,坚定看好国内消费市场,并公布相关开店计划。京东近年线下动作更是频繁,从之前的七鲜超市,到今年6月的七鲜美食MALL落地,再到京东折扣超市,线下消费业态不断丰富。美团在去年底披露闪电仓已有3万个,预计到2027年,美团闪电仓将超过10万个,闪电仓是即时零售的店铺形态。

  硬折扣业态和平台即时零售的布局密切相关。即时零售的本质是“快速履约”,线下折扣超市则拥有低价格、多品类、具备社区形态等特点,既能成为即时零售的“履约节点”,又能承接线上溢出的流量,三家平台布局线下折扣超市,也是为即时零售后续竞争而铺路。百联咨询创始人庄帅表示,对于电商平台来说,硬折扣由于面积小开店速度更快,有利于大量开店并与线上平台形成协同发展即时零售业务。

  DCCI互联网研究院院长刘兴亮表示,此次硬折扣超市竞争促使零售业从“流量竞争”迈入“效率竞争”时代,胜负归根结底取决于供应链效率、运营精细度与场景布局,谁能真正做到“低价不低质”,谁就更有可能赢得未来。

  竞争核心集中在性价比上

  从产品卖点来看,三家平台线下超市的核心都集中在性价比上。

  相比传统的“平价超市”“打折超市”,主要靠不定期的商品折扣活动,或是临期商品优惠等吸引消费者,线下折扣超市的核心竞争力在于通过精简SKU、优化供应链等方式,大幅降低运营成本,从而为消费者提供高性价比的商品选择。

  刘兴亮认为,互联网巨头能利用其数字化底盘,对传统零售链路实施重构,包括“精简SKU”提升议价能力、“自有品牌”消除溢价等。这种重构使“硬折扣”不是简单的降价,而是通过供应链、运营效率与数据驱动实现可持续的“硬”性价比。

  挑战

  低利润率要求高效供应链

  “看哪家的商品品质好,价格实惠就去哪家买。只是一味地便宜,东西质量不行也不会帮衬。”消费者张女士表示。

  一家超市的成功,关键是要对消费者形成持续吸引力。做线下零售,不能只看刚开店时消费者排队、人流火爆等,而是建立品牌信用以及让用户产生黏性。

  线下折扣超市单从价格上来看,确实比传统普通超市、会员超市吸引,但是如何能保持“价低质不低”,是对大厂供应链把控能力与运营效率的较大考验。

  业内认为,硬折扣业态尽管当下风头正猛,但实际上挑战不小,相对低的利润率要求高效的供应链和运营效率,否则很容易亏损。

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