高铁站工作人员热情为有需求的乘客提供服务。

　　广州日报讯 （全媒体记者刘满元 通讯员谭慧芳、王琨玥摄影报道）8月31日，为期62天的暑运工作正式落下帷幕，广深港高铁虎门站（以下简称“虎门站”）累计到发旅客440.3万人次。

　　在今年暑运中，虎门站日均开行动车组列车218列，累计发送旅客219.2万人次，日均发送旅客3.54万人次，较去年同期增长7.8%；累计到达旅客221.1万人次，日均到达旅客3.57万人次。其中，8月25日单日发送旅客最高峰达4.32万人次。7月5日单日到达旅客最高峰达4.8万人次。

　　面对如此庞大的客流量，虎门站提前谋划、精心部署，全力保障旅客出行安全、顺畅。虎门站精准对接旅客出行需求，优化列车开行方案，周末增开临时旅客列车，特别是针对广州、深圳等客流集中的城市加大开行密度，有效缓解了旅客出行压力。

　　为切实提高服务质量，车站在进站、检票、售票等关键岗位增加人员，动态调整进出站通道，提高旅客进站效率。虎门站“小虎服务队”重视每一位重点旅客，同时组织志愿者在服务台、检票口等重点岗位为旅客提供乘车引导、旅客咨询、接站送站等服务，共帮扶老幼病残孕等重点旅客1006人次，寻回遗失物品698件，接收旅客赠送的锦旗41面。

　　东莞东站：

　　暑运日均客流2.682万人次

　　又讯 （全媒体记者钟宏连、谢英君 通讯员赖威、郑子权、黄文燕）记者昨日从东莞东站获悉，今年暑运期间，探亲、旅游与学生客流的高度叠加，东莞东站到发旅客合计超160万人次，达到166.3万人次，其中发送旅客87.3万人次，到达旅客79万人次，日均客流量较平日有显著上升。

　　东莞东站暑运日均客流2.682万人次，为上半年日均客流的260%，为今年春运客流的102.2%。8月旅客到发合计达78.9万人次，创今年以来月度客流新高。