
视觉中国 供图
身体不适,坐下歇歇,再正常不过。三亚西岛却给这份基本需求贴上标价:一分钟一块钱,精准计算、毫不含糊。表面上,这是个别工作人员服务态度的问题,实则暴露出景区经营管理的偏差和服务意识的缺失。当远道而来的游客被当成摇钱树,当景区服务只剩冷冰冰的算计,再美的风景也黯然失色。旅游行业,口碑胜金杯。如若只顾眼前利益,忽视游客体验,再好的资源也难换来“留量”。莫让休闲椅变成“宰客椅”,别因小失大,硌疼了游客心,也砸了自己的招牌。
(庹亚男)
视觉中国 供图
身体不适,坐下歇歇,再正常不过。三亚西岛却给这份基本需求贴上标价:一分钟一块钱,精准计算、毫不含糊。表面上,这是个别工作人员服务态度的问题,实则暴露出景区经营管理的偏差和服务意识的缺失。当远道而来的游客被当成摇钱树,当景区服务只剩冷冰冰的算计,再美的风景也黯然失色。旅游行业,口碑胜金杯。如若只顾眼前利益,忽视游客体验,再好的资源也难换来“留量”。莫让休闲椅变成“宰客椅”,别因小失大,硌疼了游客心,也砸了自己的招牌。
(庹亚男)