商户正在进行直播销售。

　　文、图/卢梦谦、何颖思、穗市监

　　在广州荔湾站前服装市场，经营了20年线下服装批发的李老板，最近悄然变了样——从“老批发”成了镜头前的“新网红”。而这一转变源自“星火计划服务站”送来的“数字钥匙”：从直播间搭建到平台规则解读，再到社群运营技巧，手把手的数字化培训让他打开了新世界的大门。如今，李老板的店铺在电商平台月销售额轻松突破百万元。

　　在传统市场遇上数字变革之际，广州“星火计划”送来发展东风，越来越多像李老板这样的经营者，正踩着时代的鼓点，在转型之路上越走越稳、越走越宽。

　　“星火”盘活转型路

　　传统市场焕新生

　　从市场批货到电商当道，再至直播带货以及如今的AI变革……汇美国际服装城香港伊衣居主理人黄英华亲历了服装行业的数次迭代，她坦言：“每次变革来临时，第一反应是恐惧。”如何“触网”成为她和众多“老服装人”的难题。这时，一簇“星火”点燃了大家的希望，更盘活了线下经营者的转型路。

　　2024年以来，广州市市场监管局深入贯彻“互联网+”国家战略以及省、市支持小微企业、个体工商户纾困发展有关政策要求，聚焦小微企业、个体工商户数字化转型痛点，创新推出“星火计划”，以“政府搭台、平台赋能、市场联动”为核心理念，联合唯品会、淘天集团、京东等18家头部平台成立全国首个数字赋能平台联盟，并签署《共同促进数字经济高质量发展战略协议》，构建起政企协同共治新格局。

　　广州正以“星火”之力引领产业升级和数字化革命的新征程。“我们整合了平台企业的优势资源，形成8大帮扶措施矩阵。”广州市市场监管局相关负责人介绍，政策组合拳涵盖流量倾斜、成本减免、运营培训等关键环节，为经营者们的数字化转型之路扫清障碍、注入动能。

　　广州更通过支持传统市场建立“平台+经营户”双核运营机制。在荔湾站前汇美国际服装城，“星火计划—数字赋能服务站”（以下简称“星火服务站”）在不久前授牌成立，不仅标志着荔湾区专业市场数字化升级取得突破，还将作为示范样本，推动广州传统产业带向“产业带+跨境电商”模式转型，为中小微企业提供可复制、易落地的转型路径。同时，阿里巴巴国际站与汇美国际服装城签订了合作框架协议，双方将共同为汇美市场商户提供新手孵化、专属权益、爆品打造等“保姆级”服务，助推本土品牌扬帆出海。

　　数字赋能多点开花

　　品牌崛起势如长虹

　　东风已至，黄英华紧抓契机“触网蝶变”。她表示，通过“星火计划”，平台提供的AI智能选品和预售测试工具，基本实现“小单快反”，自己已经尝到了数字化转型的甜头：“最直接的感受就是库存周转天数下降，销售渠道进一步打开，货卖得越来越广，库存更新越转越快。”

　　除了黄英华的转型突破、汇美国际服装城的数字化蝶变，在广州这片创新沃土，“星火计划”的光芒已延伸至众多领域——“黄埔区文冲丰盛综合市场”“白云中港皮具城”“荔湾华林玉器市场”“花都皮具产业带”“黄埔美谷化妆品产业带”等9个传统产业市场已设立“星火服务站”示范点，覆盖了全市皮具、服装、美妆、珠宝玉器等9大重点产业带，预计试点数年底将突破12个。从个体来看，目前已有近百个传统市场通过“星火计划”发展线上经营，广州网络经营主体数量超100万，位居全国城市首位。依托“星火计划”的强劲动能，平台深度赋能产业带升级发展，激发中小微企业的创新潜能与发展动力。数字化转型的星火之势，正在更多传统产业中燎原生长。

　　除了助力传统产业升级，广州以“星火计划服务站”为基础，精准对接市场及小微企业的转型需求，构建起涵盖广告指导、产品质量合规指导、知识产权维权指导、信用监管、品牌打造等市场监管相关职能的一体化帮扶指导体系，助力“谷雨”“官栈”“YUTMISO优梅说”“雪肌兰”“完美日记”等新锐品牌通过平台赋能实现爆发式增长。“我们帮助企业在平台建立品牌专区，同时对接检测机构提升产品品质。”市市场监管局工作人员表示，计划实施以来，品牌指导站累计服务中小企业900家，成长型品牌商家呈现高速增长态势。

　　在激发市场活力的同时，广州创新监管方式，为民营经济发展营造宽松环境。一方面深化商事制度改革，允许个体工商户以网络经营场所办理登记，实现注册登记全程“掌上办”；另一方面建立“白名单”制度，将1567家信用良好的互联网企业纳入包容监管范畴。“平台经济监管需要‘温度’与‘精度’并重。”市市场监管局工作人员介绍。

　　随着“星火计划”深入推进，广州正加速向“全国网络市场监管与服务示范区”目标迈进；接下来，将重点深化穗杭两地“平台+产业带”合作，探索直播电商合规发展新路径，同时升级即时配送行业管理系统，以数字化赋能民生服务领域。“星星之火，可以燎原。”广州“星火计划”正以务实创新的实践，助力传统产业“硬核变身”、推动新锐品牌加速崛起，不仅照亮了本地的产业升级之路，还为全国民营经济数字化转型凝结了一套可复制、可推广的“广州经验”。

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