东莞金融机构走进基层一线，进行金融教育宣传。
文/广州日报全媒体记者陈治家、蒋幸端
图/受访单位提供
为进一步提升社会公众对金融知识的认识，增强风险防范意识，践行金融为民服务理念，今年以来，东莞各大金融机构，通过线上线下相结合的方式，多形式开展金融知识普及宣传教育活动，提升消费者金融素养和风险防范能力，同时也向市民群众传递金融为民正能量。
“公益关怀+金融教育”普及金融知识
7月4日，以“热血传万里，家家共平安”为主题的2025年中国平安东莞地区无偿献血暨“7·8全国保险公众宣传日”活动在南城轨道交通大厦举行。活动当天共有平安志愿者、爱心市民等58人参与献血，献血总量达19600毫升。东莞市中心血站现场颁发荣誉牌匾及感谢状，以表彰中国平安驻莞各机构为无偿献血公益事业作出的突出贡献。
除了无偿献血活动外，当天现场还设置了金融教育宣传互动区和党员志愿服务驿站，通过寓教于乐的方式普及金融安全知识和急救技能。“7·8全国保险公众宣传日”系列宣传聚焦“一老一少一新”重点人群，致力于提升他们的金融素养和自我保护能力。此外，平安橙心守护公益社团守护者还为参与者提供了心肺复苏急救知识普及服务，进一步传递了“平安守护万家”的理念。
这是东莞金融机构“公益关怀+金融教育”普及金融知识的一个典型案例。通过公益活动，吸引更多市民群众参与，做公益的同时，也宣传了金融安全知识。
近日，招商银行东莞分行在东泰社区开展爱心早餐公益活动，以200份爱心早餐为纽带，将金融安全知识与适老化服务送到老年群体身边，通过“公益关怀+金融教育”的创新形式，深度践行社会责任，打造有温度的金融公益样本。
当天早上，招行工作人员在东泰社区中心市场入口处搭建起“爱心早餐发放点”，由牛奶与面包组成的200份“爱心早餐”，伴着朝阳送到买菜归来的老人手中。现场特别设置休息区，工作人员主动搀扶买菜归来的老人落座，让金融机构的公益触角延伸至社区生活的细微之处。
现场，招行工作人员对前来消费的市民进行支付三连问：“扫码免费领礼品要不要扫？”“非官方渠道下载的App要不要绑定支付？”“陌生来电索要点链接取消快捷支付信不信？”在一问一答中，提醒市民防范诈骗陷阱，引导市民养成安全支付好习惯。
深入基层一线设置宣传摊位
为了让更多的人了解金融安全知识，理性投资，东莞金融机构深入基层一线，以创新形式和精准服务，将金融安全意识和消费者权益保护理念传递给不同群体。
6月18日，“美荔东莞 给荔中国”2025年中国（东莞）高端荔枝展示交流会暨东莞荔枝文化周启动仪式在东莞市农业科学研究中心举行。现场，农行东莞分行消保小分队走进活动现场，开展“金融知识万里行”活动，将金融消费者保护与特色产业深度融合，实现消费提振与知识普及的双向奔赴，助力“美荔东莞”畅销全国、香飘四海。据了解，活动现场设置了金融知识宣传摊位，农行工作人员通过互动问答、案例讲解、发放宣传折页等方式，向荔枝果农、电商从业者、市民群众普及反诈防骗、理性投资、适老化服务等金融知识，并针对荔枝种植户关心的贷款政策、支付安全等问题提供一对一咨询服务。
中国平安驻莞机构地区消保联席单位也走进万江街道，开展了两场别具特色的金融知识普及活动。从社区广场到特殊儿童康复中心，中国平安驻莞机构以精准定位、创新形式和深度关怀，将金融知识的种子播撒进千家万户和特殊群体的心田，展现了“金融为民”的初心与温度。活动中，平安金融知识志愿宣讲团代表针对该群体面临的独特金融风险进行了深入剖析，强调风险防范与个人信息保护的重要性。
守护群众“钱袋子”
“每一笔拦截都是守护一个家庭，每一次预警都在挽救一段人生”……在2025年东莞市银行业“讲好反诈故事”主题演讲比赛决赛暨“青年反诈在行动”系列宣传活动启动仪式上，来自东莞银行业的12名反诈精英化身为反诈故事讲述者，为全行业展示一次次守护群众“钱袋子”的反诈智慧交锋。活动现场同步举行了“青年反诈在行动”系列宣传活动启动仪式，中国人民银行东莞市分行青年代表现场宣读反诈倡议书，吹响青年反诈“集结号”，引领和带动全市银行业青年以反诈行动为桨、以金融为民为帆，在全民反诈工作中冲锋向前，“青”尽全力！
东莞金融机构一次次守住了群众“钱袋子”，真正成为反诈行动的“守门员”，受到群众好评。今年3月，建行寮步支行收到东莞市公安局寮步分局的一封表扬信，信中对寮步支行在配合开展高风险受骗人员临时性保护等工作中的成效给予高度肯定。寮步支行工作人员在为客户服务期间凭借敏锐的洞察力识破电信网络诈骗陷阱，避免群众损失黄金150克（价值约10万元人民币）的风险，用实际行动展现了建行的社会责任，也为警银合作打击治理电信网络诈骗工作增添了新的成功范例。
5月23日，广发银行东莞分行工作人员在日常交易监控中发现一异常账户，凭借丰富的反诈经验，迅速判断出这是一起典型的电信诈骗。在多次尝试联系客户无果的情况下，工作人员立即启动“科技赋能+警银协作”快速响应机制，火速向公安机关报案，并对受害人账户实施紧急止付措施。最终，在警银双方的紧密配合下，成功拦截80万元被骗资金。