广州日报讯 （全媒体记者张翔宇 通讯员何智雅、高绮琳）为进一步优化公共交通服务品质，更好地提升市民候车、乘车体验感，近日，中山公交集团聚焦市民出行需求，优约巴士用户端全新上线实时提醒功能，通过短信提醒、用户界面提示、车辆到站提醒等多维度信息推送，为市民提供更加精准、便捷的出行指引，助力构建高效、舒适的公共交通出行环境。
首先，在车辆即将到站前，系统根据车辆定位动态触发短信推送，提醒乘客提前到站等候。
其次，在优约巴士用户下单界面，提示车辆已到站且显示车辆实时定位，即便是优约线路的虚拟站点（在确保安全的情况下，为方便乘客出行灵活设置的无公交站牌站点）也能轻松找到上车点位置。
最后，驾驶员根据系统派单，到达乘客下单的上车站点后，按要求点击“车已到站”，中山公交集团微信公众号立即为乘客推送“车辆已到站提醒”信息。乘客无须返回下单页面查看“车到哪了”，即可收到车辆到站提醒。若乘客通过车来了APP下单，关注中山公交集团公众号即可同步收到推送提醒。
根据优约巴士服务细则，车辆到达上车站点等候时，倘若乘客未在规定时间内上车，驾驶员等候至关闭订单，乘客则会收到“行程取消通知”。