
视觉中国 供图
商家花一些小钱,购买顾客对商品和服务的“好评”,这个过程看似双方自愿、皆大欢喜,实则害人害己、隐患无穷。好评返现,把“买家秀”变成“骗人秀”,不光让普通消费者分辨不清商品和服务的真实质量,也涉嫌对同类经营者构成不正当竞争,造成“劣币驱逐良币”的不良后果。对此,需多方协同治理。商家要诚信守法经营,消费者应拒绝好评返现的诱惑,平台应建立健全相关信用评价制度,监管部门应加强行政指导和执法力度,共同营造一个健康、诚信、公平的网络市场环境。 (傅雯慧)
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商家花一些小钱,购买顾客对商品和服务的“好评”,这个过程看似双方自愿、皆大欢喜,实则害人害己、隐患无穷。好评返现,把“买家秀”变成“骗人秀”,不光让普通消费者分辨不清商品和服务的真实质量,也涉嫌对同类经营者构成不正当竞争,造成“劣币驱逐良币”的不良后果。对此,需多方协同治理。商家要诚信守法经营,消费者应拒绝好评返现的诱惑,平台应建立健全相关信用评价制度,监管部门应加强行政指导和执法力度,共同营造一个健康、诚信、公平的网络市场环境。 (傅雯慧)