佛山市“智慧政务地图” 今日上线

广州日报 2025年02月24日 高敏华

  广州日报讯 (全媒体记者高敏华 通讯员姚成杰)记者从佛山市政数局获悉,佛山市今日正式上线“智慧政务地图”。该地图运用人工智能、大数据等数字技术,依托广东省数据资源“一网共享”平台、佛山市一体化政务服务平台等支撑能力,精炼汇聚用户定位、服务网点、服务事项等数据资源,打造智能普惠的数字地图,提供智能导办、智能检索、在线预约等掌上服务,触屏即可实现“一键直达”,让信息获取像网购一样方便、办事指引像聊天一样易懂。

  据介绍,目前,“智慧政务地图”已覆盖佛山全市各级842个政务服务网点,涵盖8个政务服务中心、42个便民服务中心、792个便民服务站、1187台自助服务终端,提供超3200个事项服务。与可查不可办的传统政务服务地图相比,“智慧政务地图”解决了多方面的实际问题,显著提升政务服务效率与质量。

  一是解决办理地点查找难的问题。有了“智慧政务地图”,市民通过自动定位和搜索,能精准定位各级政务服务场所和自助服务终端,快速找到最近且业务对口的办事地点。

  二是解决出行规划不精准的问题。“智慧政务地图”能实时汇聚预约信息,提供各服务网点拥堵情况并进行智能预测。

  三是解决办事指引不全面的问题。“智慧政务地图”整合了办事指南、办理流程、办理渠道等信息,市民在查询地点的同时,就能获取详细的办事信息,提前做好准备。

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