■ 广州日报评论员 庹亚男

　　“家事国事天下事，让人民过上幸福生活是头等大事。”习近平主席在2025年新年贺词中体现了一如既往的人民立场。

　　致广大而尽精微。千家万户的事，说到底是一些千头万绪的日常事、琐碎事。但往往这些“小微处”拨动百姓心弦，关切人民利益，影响中心大局。《之江新语》中写道，群众的一桩桩“小事”，是构成国家、集体“大事”的“细胞”，小的“细胞”健康，大的“肌体”才会充满生机与活力。民生小事，国之大者；尽小者大，慎微者著。把握“小大之辩”，围绕民呼“民声”，紧扣民意民情，把小事办实办细、难事办成办精，人民美好生活的版图方能越扩越大。

　　去年以来，广州针对“民声”中的高频需求，立足资源禀赋、功能定位和居民结构，组织实施了一批“民生微实事”项目，将人民对美好生活的向往变为触手即温的现实。截至2024年底，全市累计办理年度民生微实事项目2.24万个，涵盖基础设施、人居环境、教育就业、健康医养等诸多领域。

　　利民便民的事做到位。“民以居为安”，作为民生之要，人居环境是衡量群众生活获得感、幸福感、安全感不可或缺的要素。广州聚焦老旧小区焕新颜、新型小区提品质、城中村治理补短板、乡村乡道疏堵点等难点痛点问题，不断加强城市基础设施建设，频频优化服务管理体系，持续增强城市的宜居性和包容度，用民生“温度”增加幸福“热度”。

　　惠民富民的事落到细。就业是最大的民生，民生连着民心。从构建15分钟步行可达、服务可及、政策可享的“就业服务圈”，到创新“村—合作社—科研院所—企业”共建模式带动村民致富，再到安排“技能展市”“创客集市”“人才夜市”等青年就业创业项目，广州各区打出“组合拳”，以细心贴心暖心的基层公共就业服务送“干货”，为个人稳就业、家庭收入稳增长送“助攻”。

　　安民暖民的事跟到底。“一老一幼”是事关千家万户的重大民生问题。推动长者饭堂与颐康站融合建设，打造寓学于乐的“儿童微空间”，开展未成年人“心灵护航”项目……让老有所依、幼有所育，为“一老一幼”托起稳稳的幸福。此外，广州还实施“暖心救助”项目，为特殊群体提供生活照料、精神慰藉和救助保护等服务，让特殊群体的照护更暖心。

　　春风化雨，润物无声。衣食住行、生老病死、生产经营……这些“急难愁盼”影响着每个人的幸福感和获得感，决定着人民至上的厚度和深度。随着经济社会发展，再加上社会价值观念、文化传统等因素的影响，民生的内涵和外延亦在变化发展。办好“民生微实事”，没有可以歇歇脚、喘喘气的时候，而要一如既往地把功夫下到家。

　　“颗粒度”再细一些。发展性和层次性是民生的特征，为民服务是一个持续满足群众需求的过程。琐事小事、难事急事随时可能发生、随时可能改变，它们未必入列每年的“民生微实事”清单，但同样需要被关注和解决。比如，社区就医能否更“丝滑”？出门办事能否再“少跑一趟”？为民办实事靠的不仅是满腔热忱，还需要带着发现问题的眼光、解决问题的手段，多想一层、想深一层，找到问题背后的根源，凿开藏在水下的冰山。

　　“落脚点”更实一些。说一件做一件、做一件成一件，决不能开空头支票、把实事虚做。比如，察民情、听民意、摸民需是否流于形式？项目落实是否停留在“数字增长”“形象包装”上？要以更大决心、更强力度推进项目落地，完善横向到边、纵向到底、具体到人的责任体系和落实机制，用实干真干守护“微心愿”、呵护“小确幸”。

　　“好成色”更足一些。民生微实事要解决“有没有”的问题，更要重视解决得“好不好”的问题，不断消弭群众需求与办事效果之间的偏差。比如，今天解决的问题是否就一劳永逸了？各区养老服务是否全面铺开？顺利完成，从来不是为民服务的终点，还需高标准做好质量把关、高水平做好运营维护，多去够一够天花板。要对照清单，发扬“蚂蚁啃骨头”精神，一个问题接着一个问题“啃”，化“民生清单”为老百姓的“幸福账单”。

　　“大事业”不是等得来、喊得来的，而是从“小事情”开始拼出来、干出来的。办好“民生微实事”是一项长期工作，必须一件接着一件办，一年接着一年干。当每个民生“小确幸”都得到悉心呵护，人民对美好生活的向往就会化作城市前行的永恒动力，绵绵不绝、生生不息。