中国人寿广州市分公司全面贯彻落实党的二十大、二十届二中、三中全会和中央金融工作会议、中央经济工作会议精神，坚定不移走中国特色金融发展之路，始终致力于服务国家大局，为金融高质量发展添翼赋能。

　　文/陈熙哲、赵冬芹

　　头雁领航，展现使命担当

　　中国人寿广州市分公司坚持实干为要，持续推动高质量发展迈上新台阶。公司经营形势整体平稳，2024年，公司自营总保费超182亿元，同比增长5.5%，稳居行业领先地位。深入贯彻落实党中央关于健康中国战略等决策部署，为区域民生提供风险保障金额累计13.2万亿元，服务客户超605万人，理赔超114万人次，赔付总金额累计15.78亿元，充分发挥保险社会稳定器和经济减震器作用。

　　中国人寿广州市分公司切实发挥主业优势，提升保险服务乡村振兴质效。年度开展农村妇女素质提升培训近20场，向多名驻镇帮镇扶村工作队（组）成员、2500名当年退役军人赠送综合保险，提供保额超1亿元。为全市近2万名网格员赠送保险，保额超46亿元。近两年为3666名农村妇女赠送“两保险”，保额近1100万元；向近6000名广州市妇联执行委员会委员赠送保险，总保额超1.6亿元，为奋战在基层的妇联干部保驾护航。

　　保险为民，写好“五篇大文章”

　　中国人寿广州市分公司深入贯彻落实党中央决策部署，进一步健全完善工作机制，全力以赴做好“五篇大文章”。

　　持续加大保障和改善民生力度，不断提高普惠保险覆盖面，持续为老龄人口、计生家庭、学生、新业态从业人员等特殊群体提供保险保障，开展“银龄安康行动”、“暖心行动”、第五期“广州妈妈爱心计划”等困难人群保险等多项民生保险项目，为在穗老年人、计生家庭、妇女儿童、孕产妇、患病致贫妇女、出租屋屋主等人群建立起保险保障体系和健康关怀慰问机制。

　　深入参与养老三支柱体系建设，大力发展个人养老金业务，把握市场竞争的主动权。助力“第三支柱”，2024年个人养老金业务达成保费超1.3亿元，发展“银发经济”，养老类长险保费累计达到72亿元，2024年超27.3亿元；为650万人提供长期护理保险服务，“银龄安康行动”实现60岁以上户籍老年人全覆盖，近十年累计赔付金额超3.5亿元，2024年赔付金额超3630万元。

　　在数字金融方面，中国人寿广州市分公司用心打造了一站式结算系统和二次报销系统，不仅实现了理赔流程的线上化、智能化，还提供了在线申请、实时查询等便捷服务，为简易理赔的高效处理提供了有力保障；2024年“穗岁康”理赔效率提升50%，南沙二次报销时间缩短70%，银龄安康理赔成功率由85%跃升至98%。

　　在科技金融方面，持续加强与科技型企业、战略性新兴产业等相关企业的战略合作；持续提升战略性新兴产业保险业务覆盖面，战略性新兴产业业务保费已达成225万元，超额达成年度目标。

　　在绿色金融方面，持续扩大绿色保险业务覆盖面，绿色保险业务增长率有所提高，2024年绿色保险保费达84万元，同比增长约2.5倍。

　　2025年，中国人寿广州市分公司将深入贯彻落实党的二十届三中全会、中央金融工作会议、中央经济工作会议精神，进一步提高政治站位，自觉融入中国式现代化建设，将贯彻落实党中央决策部署内化于心、外化于行，持续做好“五篇大文章”，认真落实省委“1310”具体部署、市委“1312”思路举措，锚定目标，以更高标准、更大力度、更实举措，服务发展大局，蹄疾步稳推进新时代保险高质量发展。

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