网约车司机宋德平春节坚持跑车服务来穗游客，饿了抽空在车上吃快餐，累了就下车活动身体。

　　新春走基层

　　文/广州日报全媒体记者张露、钟达文、周伟力

　　图/广州日报全媒体记者李波

　　大年初四凌晨1时许，刚完成网约车工作的梁应韶师傅正抓紧时间休息，养足精神迎接新一天的工作。这已经是他在春节长假里的连续第四天夜间出车，其中还包括了除夕夜的通宵服务。在从事网约车工作5年的梁师傅看来，“保证8小时睡眠”就是对每天出车服务的最重要的一项准备工作。而对于在广州开网约车已有七八年的滴滴司机宋德平来说，笑容也特别重要。“春节期间乘客以外地游客为主，我希望通过我的服务，让他们感受到广州的温暖。”宋德平的笑容和语气里透着自豪。梁师傅和宋师傅今年同为52岁，一个是广东人，一个是四川人，都对广州有很强的归属感，也期待新的一年继续在广州打拼出自己的幸福生活。

　　深耕第二故乡

　　他充当访穗游客的“导游”

　　春节长假里，宋德平的订单比平时多了不少，主要集中在机场、广州南站等交通枢纽以及长隆、上下九、北京路等热门景点。“很多乘客都带着大包小包，我会主动帮他们搬行李，放好后再开车。”他说着，顺手帮乘客将行李箱稳稳地放进后备厢。乘客上车时，他笑着问候：“新年好！”下车时，他又会礼貌地道别：“祝您玩得开心！”这些细节，让乘客倍感温暖。大年初二，宋师傅还接到了几位外国乘客的订单。虽然语言不通，但他并不慌张。“平时广交会期间经常接到外国乘客，我早就习惯了。”他熟练地操作着手机上的翻译软件，很快就知道了客人的需要，并安全地将他们送达目的地。下车时，几位外国乘客连连向宋师傅竖起了大拇指：“Good job，Good job。”

　　对于春节期间到访广州的游客，宋德平的车还可以是一个小小的“导游站”。“师傅，广州哪里好玩？哪里有好吃的？”这是乘客们最常问的问题。每当这时，宋德平总是热情地介绍：“如果想看风景，可以去白云山；晚上可以坐船夜游珠江；如果想感受老广州的文化，推荐去永庆坊、上下九，那里有很多特色小吃。”在广州生活了20多年的宋德平俨然是一个“金牌导游”，他的介绍让不少游客充满了期待，宋师傅自己也早把广州当作“第二故乡”。

　　入夜的广州依然灯火通明，街头热闹非常。年初五晚上11点，宋德平的车依然行驶在路上，接送着一位又一位乘客。“春节期间晚上单子特别多，很多游客玩到很晚才回酒店。”他一边开车一边说道，语气里没有一丝疲惫，反而透着满足。

　　“广州气候温暖，生活方便，我早就喜欢上这个城市了。”宋德平笑着说，眼神里满是亲切，“能为到访广州的游客服务，我也挺自豪的。”今年除夕夜，他和家人提前吃了年夜饭。“下午4点多吃完，我就出门开车了，一直开到晚上八九点。”宋师傅接受采访时充满松弛感。

　　春节连续跑夜车

　　他在接单送客中感受年味

　　与宋德平同龄的梁应韶服务于“如祺出行”。检查车容车况、准备好一天的饮用水、调试好手机网络……尽管前一天出车服务到凌晨，梁师傅的一连串操作依然一丝不苟。除了除夕通宵服务以外，梁师傅在大年初二到大年初四都一直工作到凌晨1点左右。“春节长假期间，一天工作7~8小时，能接20单左右。”梁师傅对这几天的业务量基本满意，“而且还有平台给的春节补贴，可以多赚点钱过年。”

　　梁师傅的主要工作范围在天河、越秀、荔湾、海珠等中心城区，他明显感受到广州的春节年味甚浓，各个商圈人气十足。“北京路步行街、天河商圈从白天到晚上感觉都是人山人海，商圈、食肆的订单不少，也有很多客人手上拿着礼品，应该是到亲友家拜年。”

　　梁师傅对外国客人也早已“见怪不怪”，“他们有的是初到广州的游客，也有一些是在广州做生意的。”让梁师傅印象深刻的是，近一两年以来，来自“一带一路”共建国家的客人明显增多，“他们中的不少人甚至还能用熟练的中文与我沟通。”

　　在梁师傅看来，当前网约车行业竞争确实激烈，客人消费也“比以往理性了”，但这未必是坏事，总的来看消费趋势还是在回升向好的。“专注一个平台，在同一个平台上做惯做熟。相信靠时间积累，我可以让家人生活更好。”

　　对于蛇年，梁师傅期待一对儿女能“身体健康”，自己则“生意更好”，也希望广州的城市交通不断完善，道路通行环境更顺畅。